【不加班/無經驗可】總部客服營運專員｜輪班｜月薪36K起｜連鎖品牌總部

你是否正在尋找一份不需要拼命追業績，卻能穩定成長、累積實力的工作？
我們正在尋找一位兼具客服耐心與行銷直覺的夥伴。如果你喜歡與人溝通、善於傾聽，渴望在健全體制中發揮影響力——那你就是我們正在尋找的關鍵戰友！

【工作內容：你的實戰發揮舞台】
1.全通路諮詢與口碑維護：負責 LINE、FB、IG、電話日常預約排程，以及 Google 地圖五星評價互動維護。
2.服務諮詢與話術應用：經完整培訓後，協助顧客進行相關服務之諮詢與推廣。
3.營運數據與金流支援：跨部門溝通協作，負責日常營運數據資料統計，並支援後台系統與金流正確性。
4.AI 智能客服優化：運用最新 AI 工具輔助客服流程、優化 FAQ 知識庫與數據洞察。
5.客訴應變與主管交辦：負責基礎客訴應變處理與追蹤，並彈性執行日常主管交辦事項。

【我們在尋找這樣的客服戰友（應徵條件）】
✔ 願意接受公司完整培訓，持續精進自身專業者。
✔ 不怕從零開始，渴望走向管理職（客服主管、行銷企劃）者。
✔ 具備高 EQ、良好溝通整合能力，能獨立處理事務亦具團隊合作精神。

【待遇與福利】
安心起薪：NT$36,000 元起（視年度能力考核彈性調薪）。
零硬性業績壓力：我們不背負傳統業績指標，專注於提供極致的顧客體驗與品牌形象維護。
健全的升遷制度：表現優異者直接進入主管培訓計畫，內部提供客服訓練、品牌行銷、AI 工具等豐富課程資源。

無論你是剛畢業、轉職中、或希望從助理走向主管，我們都歡迎你。
請立即投遞履歷，讓我們一起打造有溫度、有未來的新職場！