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Adecco Perú S.A.

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¡Buscamos Asistente de Atención al Cliente – Suplencia por 1 mes!

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¿Tienes experiencia en call center y te gusta brindar soluciones a los clientes? ¡Esta oportunidad es para ti!

Buscamos un(a) Asistente de Atención al Cliente para cubrir una suplencia temporal y apoyar en la gestión de consultas, reclamos y coordinaciones de entrega.

¿Cuáles serán tus funciones?

- Atender y resolver consultas y reclamos de clientes mediante llamadas, correos electrónicos, Facebook y Libro de Reclamaciones.

- Contactar a los clientes para coordinar la reprogramación de sus fechas de entrega.

- Enviar SMS para informar sobre reprogramaciones y recojos solicitados.

- Brindar soporte a las tiendas sobre devoluciones de dinero, reclamos posventa y estados de atención.

- Apoyar en otros requerimientos del área.

¿Qué buscamos?

- Secundaria completa. Deseable contar con estudios técnicos o universitarios en curso o concluidos.

- Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente, especialmente en call center.

- Buenas habilidades de comunicación, organización y resolución de problemas.

- Disponibilidad para trabajar presencialmente en Lurín durante 1 mes.

¿Qué ofrecemos?

- Sueldo bruto mensual: S/ 2,100.

- Contrato temporal por suplencia de 1 mes.

- Trabajo 100% presencial en Lurín.

- Bus de acercamiento ida y vuelta.

- Horario de lunes a sábado, según turno asignado: de 8:00 a. m. a 6:00 p. m. o de 9:00 a. m. a 7:00 p. m.

📩 ¡Postula ahora! Si tienes experiencia en call center y estás disponible para incorporarte a una suplencia temporal, queremos conocerte.

Requisitos

Estudios
Técnico
Habilidades
atencion al cliente
call center
Apply

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