Business Analist

Happy Horizon B.V. logo - Hybride - - Nijmegen - € 3.000 - € 4.500 per maand - Data, Automation & Customer Experience Functieomschrijving Ben jij de Consultant die luistert naar de klant en de vertaalslag kan maken naar ontwikkelaars? Over de functie Een Business Analist bij Happy Horizon optimaliseert digitale dienstverlening van onze klanten door de wensen, de processen, en informatievoorziening helder in kaart te brengen. De Business Analist analyseert content (in de breedste zin), beschrijft efficiënte beheerprocessen en beoordeelt technische oplossingen op hun waarde voor de organisatie. Door het opstellen van duidelijke requirements helpt de BA bij het realiseren van passende oplossingen die duurzaam, gebruiksvriendelijk en effectief zijn. Wat je doet: - Vaak ben je het eerste aanspreekpunt bij langdurige klantrelaties en word je benaderd vanuit de inhoud; - Je stelt eisen en wensen van klanten op rondom het ontsluiten, beheren en koppelen van data en content uit verschillende bronnen; - Je vertaalt deze wensen naar toetsbare requirements voor standaard of maatwerk oplossingen. Je beheerst de functionele mogelijkheden van het Content Management Systeem (CMS) dus als geen ander; - Je levert input voor de designer (visueel UX/UI) op basis van beschikbare bronnen (content, data, structuur) en vertaalt designs naar oplossingen in het CMS; - Je begeleidt klanten bij het in gebruik nemen van de opgeleverde software. Je geeft uitleg over en documenteert de gerealiseerde oplossingen en geeft training in het CMS; - Je analyseert de wijze waarop klanten het systeem gebruiken en geeft advies over verbeteringen; - Je helpt om prioriteiten te stellen op functioneel-inhoudelijke, technische en financiële gronden; - Voor collega's in het ontwikkelteam ben je vaak het aanspreekpunt om oplossingen te toetsen, voordat deze gerealiseerd worden. - Je levert een bijdrage aan de kwaliteit van de oplossing door zelf te testen en/of ...