Business Analyst

- Nederlands (België) - Nederlands (Nederland) Customer success Business analyst Ben jij de brug tussen de klant en ons developmentteam? Als business analyst vertaal je hoe een retailer werkt naar hoe Tilroy het best voor hem werkt. Wat je doet - Je analyseert de processen van klanten en vertaalt ze naar het gebruik en de verdere ontwikkeling van Tilroy - Je brengt technische, functionele en zakelijke vereisten in kaart en maakt projectplannen - Je beheert meerdere grotere, complexe projecten tegelijk, ook maatwerk en integraties - Je bent het centrale aanspreekpunt voor interne en externe partijen - Je bespreekt wijzigingsvragen van klanten met R&D, neemt een duidelijk standpunt in en volgt ze op tot ze klaar zijn - Je bouwt langdurige relaties op met bestaande klanten Wie je bent - Hands-on, stressbestendig, flexibel en analytisch, pragmatisch en oog voor detail - Een technische achtergrond is ideaal, programmeren hoeft niet - Ervaring als business analyst is een plus - Je bouwt makkelijk relaties op met klanten - Rijbewijs B, vloeiend Nederlands en goed Engels Wat we je bieden - Een team van zo'n 35 collega's in een modern kantoor in het groen - Bedrijfswagen met tankkaart, ook privé - Maaltijdcheques van €8, ecocheques, groeps- en hospitalisatieverzekering - 21 verlofdagen (inclusief 11 juli) en 6 ADV-dagen bij een 39-urenweek, plus 2 extra dagen per vijf jaar anciënniteit - Tot 2 dagen thuiswerk per week, goede IT-uitrusting - Voltijds, met kansen om door te groeien Over Tilroy Aartselaar, met klantbezoeken in België Voltijds Team customer success Solliciteer Of mail je cv naar jobs@tilroy.com Vragen over de job? Bel +32 3 820 17 56 of mail connect@tilroy.com. Solliciteer als business analyst