Business Analyst | Branża Bankowa

O kliencie

Nasz klient to jeden z trzech największych polskich banków uniwersalnych, jak również jedna z największych instytucji finansowych w obszarze Europy Środkowo-Wschodniej. Jako pierwszy polski bank uruchomił bankomat i wydał kartę kredytową.

O projekcie

Projekt realizowany jest w ramach strategicznego programu rozwoju nowoczesnej bankowości elektronicznej dla klientów korporacyjnych. Jego celem jest stworzenie bezpiecznej, intuicyjnej i skalowalnej platformy, która usprawni codzienne zarządzanie finansami przedsiębiorstw oraz zapewni wygodny dostęp do usług bankowych. Rozwijane rozwiązania obejmują m.in. obsługę rachunków, realizację płatności, zarządzanie uprawnieniami użytkowników, wielopoziomową autoryzację transakcji, raportowanie finansowe oraz integrację z systemami finansowo-księgowymi klientów. Kluczowymi aspektami programu są bezpieczeństwo, zgodność z regulacjami, wysoka jakość oprogramowania oraz niezawodność systemów. Rekrutacja prowadzona jest do długoterminowego programu obejmującego kilka powiązanych projektów, których wspólnym celem jest rozwój cyfrowych usług bankowych dla klientów biznesowych.

Model współpracy

Świadczenie usług odbywa się w modelu hybrydowym - średnio 1 dzień w tygodniu z biura klienta (Warszawa, Łódź, Gdańsk, Wrocław, Poznań, Kraków, Lublin i Szczecin)

Oczekiwane kompetencje

• Minimum 5 lat doświadczenia jako Business Analyst, Systems Analyst, Product Analyst lub na podobnym stanowisku

• Doświadczenie w bankowości komercyjnej, korporacyjnej, inwestycyjnej, detalicznej, sektorze fintech lub płatnościach

• Wiedza z zakresu platform bankowości cyfrowej dla klientów korporacyjnych, obejmującą front-endy webowe i mobilne, systemy back-endowe, systemy centralne oraz integracje API/Open Banking

• Doświadczenie w pracy w Agile/Scrum, w tym przy tworzeniu backlogu, refinementach, planowaniu sprintów oraz koordynacji UAT

• Umiejętność analizy i dokumentowania złożonych wymagań biznesowych oraz funkcjonalnych przy użyciu narzędzi takich jak Jira czy Confluence

• Doświadczenie w modelowaniu procesów BPMN, projektowaniu customer journeys oraz współpracy z architektami i projektantami UX/UI

• Doświadczenie w definiowaniu UAT, tworzeniu scenariuszy testowych end-to-end, zarządzaniu cyklem życia błędów oraz uzyskiwaniu akceptacji biznesowej dla wdrożeń

• Znajomość regulacji dotyczących bankowości korporacyjnej, zarządzania ryzykiem, bezpieczeństwa oraz obszarów AML/KYC

• Umiejętność wykorzystywania analityki danych oraz feedbacku klientów do formułowania rekomendacji produktowych

• Bardzo dobre umiejętności komunikacyjne oraz współpracy z biznesem, IT, compliance i obszarami prawnymi

• Wykształcenie wyższe (informatyka, finanse, ekonomia, zarządzanie lub kierunki pokrewne)

• Znajomość języka angielskiego na poziomie minimum B2

Zakres realizowanych usług

• Współpraca z Product Ownerami i właścicielami segmentów klientów w celu identyfikacji i pozyskiwania wymagań funkcjonalnych oraz niefunkcjonalnych

• Analiza danych o zachowaniach klientów, informacji zwrotnych oraz bezpośrednia współpraca z reprezentantami klientów

• Analiza trendów rynkowych i danych dotyczących korzystania z produktów w celu ulepszania wymagań i weryfikowania nowych hipotez produktowych

• Modelowanie procesów biznesowych As-Is i To-Be dla procesów bankowości korporacyjnej oraz identyfikowanie obszarów do automatyzacji i optymalizacji

• Przekładanie celów strategicznych i wysokopoziomowych inicjatyw produktowych na kompletne cyfrowe ścieżki użytkownika, epiki oraz szczegółowo opisane user stories

• Aktywny udział w refinementach backlogu oraz wsparcie Product Ownera w ustalaniu priorytetów

• Ścisła współpraca z UX/UI, architektami, analitykami systemowymi i zespołami dostarczającymi rozwiązania

• Definiowanie wymagań integracyjnych pomiędzy kanałami elektronicznymi, systemami transakcyjnymi, systemami centralnymi oraz rozwiązaniami zewnętrznymi

• Projektowanie podejścia do testów UAT, planów testowych oraz scenariuszy end-to-end

• Przygotowywanie przypadków testowych i oczekiwanych rezultatów

• Organizowanie i koordynacja realizacji testów UAT

• Zarządzanie defektami wykrywanymi podczas testów oraz współpraca z zespołami developerskimi w zakresie ich usuwania

• Identyfikacja ryzyk, zależności i przeszkód wpływających na realizację sprintów i wydań

• Przygotowywanie czytelnej komunikacji dotyczącej postępu prac, decyzji funkcjonalnych, ryzyk oraz zależności

• Współpraca z partnerami technologicznymi, dostawcami, zespołami prawnymi oraz compliance

Co oferujemy w ramach współpracy

Co zyskujesz, współpracując z Edge1S w modelu B2B?

W Edge1S stawiamy na przejrzyste zasady współpracy oraz dostęp do różnorodnych możliwości projektowych, dopasowanych do Twojego doświadczenia, specjalizacji i preferencji.

• Opiekun kontraktu: Dedykowany Opiekun Kontraktu jest Twoim głównym punktem kontaktu w Edge1S w sprawach związanych z realizacją projektu, organizacją współpracy oraz możliwościami udziału w kolejnych projektach.

• Szkolenia, certyfikaty i konferencje: Możesz uczestniczyć w wybranych szkoleniach, certyfikacjach i konferencjach związanych z realizowanymi projektami albo zakresem współpracy. Zasady udziału i finansowania ustalamy indywidualnie.

• #SmartChange: Gdy zbliża się koniec planowanego okresu projektu Klienta albo interesuje Cię inna rola projektowa, możesz zgłosić gotowość do udziału w kolejnym procesie kwalifikacji. Przedstawiamy dostępne propozycje współpracy B2B odpowiadające Twojemu doświadczeniu, specjalizacji i preferencjom. Zakres Usług oraz warunki każdego nowego SOW uzgadniamy odrębnie.

• Społeczność Edge1S: Możesz brać udział w webinarach #edge1talks oraz innych dobrowolnych inicjatywach budujących relacje w społeczności Edge1S.

• Aktywność fizyczna: Możesz uczestniczyć w inicjatywach sportowych organizowanych przez społeczność Edge1S oraz korzystać z udostępnianych sal treningowych.

• Usługi dodatkowe: Możesz dobrowolnie korzystać z usług dodatkowych oferowanych na warunkach dostępnych dla Wykonawców Edge1S, takich jak prywatna opieka medyczna, karta sportowa, ubezpieczenie oraz wsparcie psychologiczne. Dostępność, ceny oraz zasady przystąpienia określają dokumenty dotyczące poszczególnych usług.

• Platforma kafeteryjna: Możesz korzystać z platformy kafeteryjnej i samodzielnie decydować, na jakie dostępne w niej usługi lub produkty przeznaczasz przyznane punkty. Zasady uczestnictwa, przyznawania punktów i doładowań określa odrębny regulamin.

Nie spełniasz wszystkich wymagań, ale projekt Cię zainteresował? Aplikuj. Porozmawiajmy i sprawdźmy, czy Twoje doświadczenie pasuje do tej albo innej możliwości projektowej.