Business Analyst

Vous êtes un(e) spécialiste technico-fonctionnel(le) et êtes captivé(e) par le souci de la qualité de service rendue aux utilisateurs du Système d’Informations.
Vous êtes proactif et à l’écoute des clients du SI, ainsi que des actions d’amélioration continue.
Vous êtes à l'aise dans un environnement agile et autonome.
- Préparation, animation et participation active aux cérémonies agiles avec les parties prenantes informatiques et métier
- Découpage des sujets fonctionnels en User stories et élaboration des spécifications afférentes
- Epauler le PO dans son rôle de qualification des besoins métiers entrant dans la backlog de l'équipe
- Eclairer si besoin les développeurs sur l’attendu métier
Compétences majeures attendues :
- Capacité à convaincre sur les choix structurants, esprit d’analyse et de synthèse, capacité à challenger le besoin métier
- Appétence à mener des ateliers avec des populations diverses et à centrer les travaux sur l’objectif à atteindre
- Expérience significative dans des équipes agiles
- Une appétence aux sujets techniques serait un plus également

Secteur d’activité : Santé.

Durée de la mission :

Mission de 3 mois, renouvelable par périodes successives de 3 mois. Il s’agit d’une mission de longue durée, pouvant aller jusqu’à 3 ans au total, sous réserve du bon déroulement de la mission et de la validation des renouvellements.

Profil recherché

• Diplômé(e) d’une école d’ingénieurs et/ou titulaire d’un diplôme d’études supérieures de niveau Bac+5.

• Expérience confirmée dans un poste similaire, idéalement dans un environnement informatique complexe et exigeant.

• Bonne compréhension des enjeux techniques et du cycle de vie des applications informatiques, notamment le développement, les recettes et l’intégration.

• Excellente maîtrise des outils Jira, Confluence et Dynatrace.

• Solides connaissances en SQL pour réaliser des vérifications et des analyses sur les bases de données.

• Maîtrise des outils de gestion de backlog et de spécifications agiles, notamment Jira et Confluence.

• Connaissance des outils de communication Office 365, notamment Teams et Yammer.

• Excellentes capacités rédactionnelles et relationnelles, permettant d’échanger efficacement avec des interlocuteurs métiers, y compris seniors, et des équipes techniques.

• Capacité à analyser les incidents informatiques, à coordonner les intervenants et à proposer des solutions durables.

• Aptitude à produire des reportings fiables concernant les incidents, les demandes, les faits marquants, les volumétries et les performances.

• Autonomie, rigueur, curiosité, esprit d’équipe, capacité d’adaptation et prise de recul.

• Capacité à évoluer rapidement dans un environnement agile et à être force de proposition.

• Intérêt pour l’amélioration continue, la veille technologique et le partage de compétences.