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Business Analyst confirmé – Dématérialisation documentation bancaire

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Contexte de la mission

Un acteur du secteur bancaire recherche un Business Analyst confirmé pour renforcer son équipe en charge des solutions de dématérialisation des documents clients.

La mission s’inscrit dans l’évolution des services digitaux et des parcours existants. Le consultant interviendra à l’interface entre les équipes métier, les équipes informatiques et les prestataires externes, afin d’accompagner les évolutions fonctionnelles et de contribuer au bon fonctionnement des applications en production.

Objectifs et livrables

Le consultant prendra en charge l’analyse et la conception fonctionnelle des évolutions du périmètre documentaire. Il accompagnera les métiers dans la formalisation de leurs besoins et veillera à leur bonne prise en compte dans les solutions et parcours existants.

Il assurera la coordination des acteurs concernés et le suivi des livraisons des prestataires. Il préparera et réalisera la recette fonctionnelle, puis contribuera au suivi de production, à l’assistance des utilisateurs et au suivi des incidents.

Il participera également aux comités de pilotage et de suivi et contribuera à la documentation des risques, dans le respect des normes et procédures internes.

Les productions et réalisations attendues comprennent :

  • un dossier de conception fonctionnelle et organisationnelle

  • un cahier de recette

  • la réalisation de la recette fonctionnelle

  • une contribution au dossier d’analyse des risques

Compétences nécessaires

Le profil recherché dispose de 3 à 7 ans d’expérience en Business Analysis, MOA ou analyse fonctionnelle, avec une maîtrise avancée de la digitalisation des processus.

Une bonne connaissance des métiers bancaires, des parcours utilisateurs et des méthodes Agile est attendue. Le consultant doit être à l’aise avec la conception fonctionnelle, la rédaction de livrables, la préparation et l’exécution de recettes, ainsi qu’avec la coordination de plusieurs interlocuteurs métier et IT.

Une expérience des solutions de dématérialisation documentaire et du suivi de production sera particulièrement pertinente. De solides qualités rédactionnelles, un esprit de synthèse et une aisance orale permettant d’intervenir en comité sont essentiels.

Compétences demandéesCompétences

Niveau de compétence

Parcours utilisateurs

Confirmé

Métiers bancaire

Confirmé

Digitalisation des processus

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