Business Analyst Digital Banking OSPlus (m/w/d)
Summary
Business analyst/consultant at Sopra Steria's digital banking practice serving Sparkassen-Finanzgruppe: designs digital customer journeys and sales, service, identity, payments and securities processes, and specifies solutions like App Sparkasse, S-NEO, Wero and EUDI Wallet from concept to production, including AI-supported solutions. Hybrid consulting work across Germany; German C1 required.
- Du konzipierst und optimierst digitale Kundenschnittstellen, Customer Journeys und End-to-End-Prozesse für die Sparkassen-Finanzgruppe
- Fachliche Anforderungen für digitale Vertriebs-, Service-, Identitäts-, Zahlungs- und Wertpapierprozesse erhebst, spezifizierst und priorisierst du
- Digitale Lösungen rund um App Sparkasse, S-NEO, Wero und EUDI Wallet gestaltest du von der Konzeption bis zur Produktivsetzung
- In enger Abstimmung mit Fachbereichen, UX, Architektur, Entwicklung, Compliance und Produktmanagement übersetzt du strategische Initiativen in umsetzbare Lösungen
- Du entwickelst KI-gestützte Lösungen und Automatisierungen, verbindest fachliche Anforderungen mit technischen Möglichkeiten und unterstützt Kunden dabei, KI verantwortungsvoll und wertschöpfend einzusetzen
- Beratung heißt Flexibilität: Dein Projekteinsatz richtet sich nach unseren Kunden und deiner Projektsituation – du arbeitest hybrid deutschlandweit, in unseren Offices, beim Kunden vor Ort und von zu Hause
- Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-) Informatik, -Mathematik, Wirtschaftswissenschaften oder eines vergleichbaren Studiengangs
- Fundierte Erfahrung in Business Analyse, Anforderungsmanagement und Prozessmodellierung sowie der Erstellung fachlicher Konzepte, User Stories und Akzeptanzkriterien zeichnet dich aus
- Du kennst digitale Customer Journeys und bringst Erfahrung mit Vertriebs-, Service-, Zahlungs-, Identitäts- oder Wertpapierprozessen mit
- Kenntnisse in digitalen Banking-Lösungen wie App Sparkasse, S-NEO, Wero oder EUDI Wallet sowie im Sparkassenumfeld sind von Vorteil
- Du verstehst die Potenziale und Grenzen von KI, kannst komplexe Sachverhalte verständlich vermitteln und bewertest datenbasierte Lösungen mit Blick auf ihren tatsächlichen Mehrwert
- Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse ab C1-Niveau und gute Englisch Kenntnisse
- Weiterbildung: umfangreiche fachliche und methodische Trainings inkl. Zertifizierungen sowie vielfältige Entwicklungsperspektiven innerhalb des Unternehmens
- Work-Life-Balance: hybrides Arbeiten innerhalb von Deutschland und für einen begrenzten Zeitraum in definierten EU-Ländern, Familienservice, Firmenfitness sowie die Möglichkeit zu einem Sabbatical
- Flexible Urlaubsgestaltung: 30 Tage Urlaub und die Möglichkeit zur individuellen Erhöhung oder Verringerung des jährlichen Urlaubs um bis zu 5 Tage
- SpenditCard: Monatlich stehen dir zusätzlich zum Gehalt 50 Euro steuerfreies Guthaben zur Verfügung, die du flexibel für Shops in deiner Nähe nutzen kannst
- IT-Equipment: Wir unterstützen dich bei der Ausstattung von benötigtem Zusatzequipment für ein optimales ortsflexibles Arbeiten
- Mobilität: Firmenwagen und Dienstfahrrad per Gehaltsumwandlung sowie Bezuschussung des Deutschlandtickets
- Unser Mindset: Teamspirit, offene Türen, Duzkultur, gelebte Vielfalt
Vielfalt ist eine wichtige Grundlage unserer Unternehmenskultur. Wir möchten ein inklusives Umfeld schaffen, das die Diversität all unserer 2.700 Mitarbeitenden in Deutschland und Österreich berücksichtigt und in dem du dich bestmöglich entfalten kannst. Denn wir bei Sopra Steria sind davon überzeugt, dass deine Individualität der Schlüssel zu einem nachhaltigen Unternehmenserfolg ist.
Wir setzen uns für eine nachhaltige Zukunft ein: Ob mit konzernweiten Stipendien- und Corporate Volunteering-Programmen oder mit Projekten zur Förderung von Bildung, Chancengleichheit und digitale Inklusion – wir übernehmen Verantwortung für die Gesellschaft. Wir glauben fest daran, dass digitale Innovationen ein Schlüssel zu Gleichberechtigung, Inklusion und Klimaschutz sind.
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