Business Analyst Digital

Business Analyst Digital

Objetivo del puesto

Transformar datos en información estratégica que permita optimizar el desempeño del funnel digital, generar visibilidad del negocio y apoyar la toma de decisiones mediante dashboards, análisis y presentaciones ejecutivas.

Experiencia

* 2 a 4 años como Business Analyst, BI Analyst o Data Analyst.

* Experiencia construyendo dashboards para áreas comerciales o digitales.

* Deseable experiencia en retail, servicios financieros, fintech o contact center.

* Experiencia presentando resultados y recomendaciones a niveles directivos.

Principales responsabilidades

* Desarrollar y mantener dashboards ejecutivos.

* Monitorear indicadores comerciales y de conversión.

* Detectar oportunidades de mejora a partir del análisis de datos.

* Automatizar reportes e indicadores.

* Generar análisis diarios, semanales y mensuales.

* Elaborar presentaciones ejecutivas de resultados para Dirección y Comité.

Conocimientos técnicos

* Tableau.

* Looker / Looker Studio.

* Power BI (deseable).

* SQL básico.

* Excel avanzado.

* Construcción de dashboards ejecutivos.

* Diseño e interpretación de KPIs comerciales.