Business Analyst Emloyee Center (h/f)
Summary
Analyzes HR and employee-center processes and writes ServiceNow specifications to automate HR services and support migration across multiple teams.
Démarrage: 1er septembre 2026
Durée: 3 ans
Lieu: Roissy ou Toulouse
Résumé:
Le poste de Business Analyst est axé sur l'analyse des processus HRSD/Employee Center et l'optimisation des ressources informatiques dans le projet Service Now, avec une nécessité d'interaction avec plusieurs équipes pour assurer une migration réussie des sites.
Responsabilités:
Mener des ateliers avec les parties prenantes pour identifier les besoins.
Écrire des spécifications détaillées pour le projet.
Travailler sur l'automatisation des services RH.
Assurer une communication efficace en interne et avec les clients externes.
Supporter les différents métiers durant la migration des sites.
Analyser le cycle de recherche de ressources pour l'IT et HRSD.
Compétences clés:
Expérience significative de 6 à 7 ans en HRSD.
Compétences prouvées dans l'utilisation de Service Now.
Aptitude à rédiger des spécifications fonctionnelles.
Fluent en français et en anglais.
Expérience en déploiement de solutions EC Pro (Employee Center).
Capacité à interagir avec divers métiers (Cargo, ingénierie, maintenance).