Business Analyst (FR/NL) - Assurance - Bruxelles

Vous rejoindrez une organisation à taille humaine, au cœur des enjeux du secteur assurantiel belge, où l'impact de votre travail est concret et visible.

• Recueillir, analyser et formaliser les besoins métier.
• Traduire les demandes en spécifications fonctionnelles claires (user stories, processus, cas d'usage).
• Faire l'interface entre les équipes business, IT et les partenaires externes.
• Participer à l'amélioration continue des processus et à la qualité des données.
• Accompagner les utilisateurs lors des changements et assurer un support fonctionnel.
• Contribuer au suivi opérationnel d'une plateforme stratégique du secteur.

Profil

• 4 à 5 ans d'expérience en tant que Business Analyst.
• Français et néerlandais courants, l'anglais est un atout.
• Bonne compréhension des processus métiers et des environnements IT.
• À l'aise avec les outils de ticketing, reporting et gestion de données.
• Esprit analytique, rigoureux et orienté solutions.
• Une expérience dans l'assurance est un plus.