Business Analyst
Summary
Business Analyst at a Ukrainian product company building combined hardware + software solutions (automated parcel lockers) for retail automation and last-mile delivery. The role gathers and formalizes business, user, and functional requirements, analyzes operational data, and bridges international customers with technical teams. Office-based in Lutsk with hourly pay.
Наш партнер — українська продуктова Tech-компанія, яка розробляє комплексні HARDWARE + SOFTWARE рішення для автоматизації ритейлу та доставки останньої милі.
Продукти компанії поєднують програмне забезпечення, електроніку та фізичне обладнання, зокрема автоматизовані поштомати й інші рішення для сучасної логістики. Компанія працює з міжнародними клієнтами та реалізує технологічні проєкти на закордонних ринках.
Зараз шукаємо Business Analyst, який допоможе розвивати продукт, аналізувати бізнес-процеси та потреби користувачів, а також забезпечувати ефективну взаємодію між замовниками й технічними командами.
Key Responsibilities
Analyze operational processes and usage scenarios of parcel lockers and other OOH solutions from the perspective of operators, customers, and end users
Work with requirements spanning software, hardware, and embedded solutions simultaneously, taking into account the interdependencies between them
Analyze operational and product data (occupancy, turnover, dwell time, redirections, etc.) to identify opportunities for product and network optimization
Gather, analyze, and formalize business, user, and functional requirements
Translate business needs into clear and understandable requirements for technical teams
Analyze and describe business processes, identify pain points and opportunities for improvement
Create and maintain business requirements, functional requirements, and other necessary documentation
Break down complex requirements to a level understandable for technical teams
Work together with Delivery Managers to define scope of work, priorities, and expected outcomes
Identify dependencies, constraints, risks, and potential conflicts within requirements
Ensure requirements traceability throughout their entire lifecycle — from gathering the need to implementation and verification of the result
Collaborate with developers and technical specialists to clarify requirements and find optimal solutions
Communicate with international customers to clarify requirements, align expectations, and provide support at all stages of cooperation
Collaborate with the QA team on preparing test scenarios and acceptance criteria
Participate in team activities necessary for task delivery
Keep the backlog and its related documentation up to date
Analyze requirement changes and assess their impact on scope, timelines, resources, and related functionality
Validate implemented functionality against business requirements and expected outcomes
Participate in UAT and support stakeholders during functionality acceptance
Conduct data analysis and use it to validate hypotheses and support product decisions
Continuously improve processes for working with requirements, documentation, and cross-team collaboration
Requirements
1–2+ years of experience as a Business Analyst
Experience working with products combining software, hardware, and/or embedded solutions is a plus
Strong skills in gathering, analyzing, and formalizing requirements (business/functional/non-functional requirements)
Experience with requirements documentation (User Stories, BRD/FRD, etc.)
Analytical mindset, ability to work with data and draw product conclusions from it
Experience working with international customers
Understanding of Agile/Scrum methodologies, experience working in cross-functional teams
Ability to decompose complex requirements and manage dependencies and risks
Experience participating in UAT and validating functionality
English proficiency — B2 or higher
Компанія пропонує:
Роботу над власним міжнародним продуктом на перетині HARDWARE + SOFTWARE.
Можливість впливати на розвиток функціональності та архітектуру бізнес-рішень.
Співпрацю з міжнародними клієнтами та професійною кросфункціональною командою.
Офіційне працевлаштування через Дія City.
Офісний формат роботи в м. Луцьк.
БРОНЮВАННЯ з першого дня роботи відповідно до чинного законодавства та за умови відповідності встановленим критеріям.
РЕЛОКАЦІЙНУ ПІДТРИМКУ для кандидатів з інших міст — умови переїзду обговорюються індивідуально.
Погодинну оплату праці у валютному еквіваленті.