Business Analyst – Portail IJ / AMOA

Au sein d’une équipe en lien étroit avec la DSI et les clients, le/la Business Analyst contribue à l’évolution, au suivi et à l’amélioration continue du Portail IJ.

Ses principales responsabilités seront les suivantes :

• Recueillir, analyser et formaliser les besoins d’évolution exprimés par les clients et les équipes internes ;
• Rédiger les spécifications fonctionnelles et les critères d’acceptation associés ;
• Évaluer la faisabilité fonctionnelle des demandes, en coordination avec la DSI et les équipes techniques ;
• Participer à la conception, à la priorisation et au suivi de la roadmap produit ;
• Préparer et exécuter les tests de recette fonctionnelle, identifier les anomalies et suivre leur correction ;
• Coordonner les échanges entre les clients, les équipes métier, la DSI et les équipes de réalisation ;
• Accompagner les actions correctives et assurer le suivi des incidents ou demandes d’amélioration ;
• Participer à la mise en relation, à l’animation et au suivi des interlocuteurs clients ;
• Assurer une gestion de la relation client de qualité : écoute, communication, suivi des engagements et accompagnement au changement ;
• Contribuer à la documentation fonctionnelle et au partage de connaissances sur le Portail IJ.

Vous êtes de :

• Formation supérieure de type école de commerce, école d’ingénieur, université ou formation spécialisée en systèmes d’information / gestion de projet ;
• Première expérience souhaitée, acquise dans le cadre d’un stage, d’une alternance ou d’un premier poste.
• Intérêt pour les environnements fonctionnels, digitaux et les problématiques de relation client ;
• Capacité à analyser un besoin, structurer l’information et proposer des solutions ;
• Excellentes qualités rédactionnelles, notamment pour la rédaction de spécifications et de scénarios de recette ;
• Aisance relationnelle et capacité à travailler avec des interlocuteurs variés : clients, équipes métier, DSI et développeurs ;
• Rigueur, curiosité, sens de l’organisation et esprit d’initiative ;
• Capacité à comprendre rapidement des sujets complexes et à les restituer de manière claire et synthétique.

En rejoignant Magellan, vous intégrerez des équipes pluridisciplinaires et contribuerez à des projets concrets, au cœur des grandes transformations : IA générative, plateformes intelligentes, impératifs sociaux et environnementaux, etc.

Ce que Magellan vous garantit : une expérience professionnelle humaine, apprenante et épanouissante