Business Analyst Quality

Binnen onze Quality-afdeling zoeken we een Business Analyst die ons helpt om slimmer met data te werken en onze processen te verbeteren. In deze rol zit je op het kruispunt van business, data en systemen. Je werkt samen met verschillende teams om inzicht te krijgen in hoe processen vandaag lopen, waar het beter kan en hoe we dit kunnen vertalen naar concrete oplossingen. Wat ga je doen? Je duikt in processen en probeert echt te begrijpen hoe ze vandaag verlopen. Waar zitten inefficiënties? Waar loopt het mis? Je gebruikt data en rapportering om dat inzicht te onderbouwen en scherp te krijgen wat het echte probleem is. Van daaruit werk je mee aan oplossingen. Je vertaalt noden van de business naar concrete voorstellen richting IT of data en volgt de implementatie mee op. Je zorgt er ook voor dat nieuwe oplossingen effectief werken in de praktijk. Daarnaast werk je met onze dashboards in Qlik. Je gebruikt ze om inzichten te krijgen en past ze waar nodig aan, zodat ze beter aansluiten bij de noden van de business. Je bent ook beheerder van onze kwaliteitsprocessen en systemen (Business Proces Owner). Je hoeft hier nog geen expert in te zijn, maareen eerste ervaring met ISO helpt wel.