Business Analyst Salesforce - Intermedio

Buscamos Business Analysts Salesforce de nivel medio que se unan a nuestro equipo. Este rol incluye:

• Elicitación y documentación de requerimientos funcionales complejos.
• Modelado end-to-end de procesos de negocio (Suscripción, Siniestros).
• Elaboración de documentos BRD/FSD.
• Análisis de gaps entre Salesforce/Vlocity y los requerimientos de negocio.
• Configuración de componentes OmniStudio.
• Gestión del Backlog del producto.
• Habilidades organizativas y de ejecución.
• Comunicarse y colaborar con las partes interesadas en diferentes departamentos y proveedores de tecnología cuando lo requiera el proyecto.

• 2-4 años de experiencia en consultoría funcional.
• Experiencia en transformación digital en el sector seguros.
• Al menos 1 implementación de Salesforce/Vlocity completada.
• Experiencia con metodologías Scrum/SAFe.
• Trabajo en equipos multidisciplinarios.
• Conocimientos de Salesforce Core (Accounts, Cases).
• Manejo de OmniStudio (FlexCards, DataRaptors).
• Notación BPMN 2.0 y redacción de User Stories/Gherkin.
• Manejo de herramientas como Miro/Figma y SQL básico.
• Se valorarán conocimientos de idiomas.

💼 Condiciones:

• Contrato indefinido.
• Modalidad teletrabajo.
• Salario a convenir según experiencia.

💙 En Inetum valoramos a las personas y ofrecemos beneficios que promueven el bienestar integral:

✔ Convenios y alianzas con instituciones educativas.

✔ Actividades de bienestar y desarrollo personal.

✔ Salario emocional: más allá de lo económico, nos importa tu calidad de vida.