Business Analyst / Service Delivery Manager – Solution Illumio

Mission basée dans un département français non précisé : Piloter opérationnellement le service lié à la solution Illumio (micro-segmentation et Zero Trust) en collaboration avec les équipes sécurité et métiers, de l'analyse des besoins à la recette. Assurer la spécification technique et fonctionnelle, la gestion des SLA/KPIs, ainsi que la coordination des incidents et des évolutions. Environnement technique incluant Illumio Core, clouds (AWS, Azure, GCP), VMware, Kubernetes/OpenShift, AD, SIEM, pare-feux, EDR, IAM, CMDB et ServiceNow.

Profil recherché

Profil expérimenté sur Illumio (2+ ans en exploitation/déploiement) ou en micro-segmentation (Guardicore, Cisco Tetration) avec capacité à monter en compétence. Maîtrise des spécifications techniques/fonctionnelles, gestion de backlog, reporting client et coordination L1/L2/L3.