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Business Analyst

Summary

Business Analyst driving process optimization and tech solutions between Verisure’s operations and IT, acting as functional Product Owner for Oracle Field Service Cloud.

Securitas Direct es ahora Verisure, también en España.

Buscamos un/a Analista de Negocio para incorporarse a nuestro equipo de Instalaciones dentro de Alianzas Estratégicas.

¿Qué harás en tu día a día?

- Identificar y liderar oportunidades de mejora y optimización de procesos operativos.

- Definir y gestionar requisitos funcionales, conectando las necesidades del negocio con las soluciones tecnológicas.

- Coordinar proyectos e iniciativas de transformación entre negocio, IT y otras áreas.

- Garantizar la correcta implantación y evolución de herramientas, funcionalidades y procesos.

- Actuar como Product Owner funcional de Oracle Field Service Cloud, siendo la persona de referencia para su configuración y evolución funcional, gestionando perfiles, permisos, reglas de negocio y parametrizaciones, asegurando su correcto funcionamiento y adaptación continua a las necesidades del negocio y los procesos del departamento.

¿Qué buscamos en ti?

- Titulación universitaria en Ingeniería, ADE, Organización Industrial, Informática o similar.

- Al menos 2 años de experiencia en análisis funcional, mejora de procesos y gestión de proyectos entre negocio y tecnología.

- Experiencia documentando requisitos funcionales, definiendo procesos y coordinando implantaciones de nuevas soluciones.

- Nivel avanzado de Excel y fuerte capacidad analítica y de resolución de problemas.

- Capacidad para gestionar múltiples stakeholders y prioridades en entornos dinámicos.

- Perfil autónomo, proactivo y orientado a resultados, con excelentes habilidades de comunicación e influencia.

Además, se valorará…

- Conocimientos en análisis de datos, reporting y herramientas como SQL, Power BI y Power Automate.

- Experiencia con Jira o herramientas de gestión de demanda IT.

- Conocimiento de metodologías de mejora continua y gestión ágil (Agile, Scrum, Kanban).

- Capacidad para liderar iniciativas de transformación, cambio organizativo y adopción de nuevas soluciones tecnológicas.

- Conocimiento de entornos de operaciones, planificación, instalaciones o mantenimiento.

En Verisure, las personas estamos en el centro. Trabajamos para crear un entorno diverso e inclusivo en el que se garantice la igualdad de oportunidades, evitando cualquier tipo de discriminación en el trabajo.

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