Summary
Business Analyst driving process optimization and functional ownership of Oracle Field Service Cloud, bridging business needs with tech solutions and coordinating cross-functional projects.
Securitas Direct es ahora Verisure, también en España.
Buscamos un/a Analista de Negocio para incorporarse a nuestro equipo de Instalaciones dentro de Alianzas Estratégicas.
¿Qué harás en tu día a día?
- Identificar y liderar oportunidades de mejora y optimización de procesos operativos.
- Definir y gestionar requisitos funcionales, conectando las necesidades del negocio con las soluciones tecnológicas.
- Coordinar proyectos e iniciativas de transformación entre negocio, IT y otras áreas.
- Garantizar la correcta implantación y evolución de herramientas, funcionalidades y procesos.
- Actuar como Product Owner funcional de Oracle Field Service Cloud, siendo la persona de referencia para su configuración y evolución funcional, gestionando perfiles, permisos, reglas de negocio y parametrizaciones, asegurando su correcto funcionamiento y adaptación continua a las necesidades del negocio y los procesos del departamento.
¿Qué buscamos en ti?
- Titulación universitaria en Ingeniería, ADE, Organización Industrial, Informática o similar.
- Al menos 2 años de experiencia en análisis funcional, mejora de procesos y gestión de proyectos entre negocio y tecnología.
- Experiencia documentando requisitos funcionales, definiendo procesos y coordinando implantaciones de nuevas soluciones.
- Nivel avanzado de Excel y fuerte capacidad analítica y de resolución de problemas.
- Capacidad para gestionar múltiples stakeholders y prioridades en entornos dinámicos.
- Perfil autónomo, proactivo y orientado a resultados, con excelentes habilidades de comunicación e influencia.
Además, se valorará…
- Conocimientos en análisis de datos, reporting y herramientas como SQL, Power BI y Power Automate.
- Experiencia con Jira o herramientas de gestión de demanda IT.
- Conocimiento de metodologías de mejora continua y gestión ágil (Agile, Scrum, Kanban).
- Capacidad para liderar iniciativas de transformación, cambio organizativo y adopción de nuevas soluciones tecnológicas.
- Conocimiento de entornos de operaciones, planificación, instalaciones o mantenimiento.
En Verisure, las personas estamos en el centro. Trabajamos para crear un entorno diverso e inclusivo en el que se garantice la igualdad de oportunidades, evitando cualquier tipo de discriminación en el trabajo.