Business Application Manager (m/w/d, 80 %)
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Summary
Runs, maintains and further develops Pro Senectute Schweiz's business applications (mainly the Microsoft 365 environment) at an 80% workload in Zürich: translating business needs into technical requirements, managing SLAs, coordinating interfaces and change/release management, plus user training and support. Requires application management/business analysis experience and strong German and French.
**Das bewirken Sie bei uns**
* Sie betreiben, betreuen und entwickeln Business\-Applikationen weiter.
* Sie analysieren und prüfen Business\-Anforderungen in enger Zusammenarbeit mit den Fachbereichen.
* Sie übersetzen Business\-Bedürfnisse in technische Anforderungen für das externe Engineering\-Team.
* Sie sind für das SLA\-Management der Business\-Applikationen verantwortlich, inklusive Überwachung, Steuerung und Eskalation.
* Sie planen und koordinieren Schnittstellen zu den Business\-Applikationen sowie Change\- und Release\-Management Aktivitäten.
* Sie stellen einen stabilen und effizienten Applikationsbetrieb sicher.
* Sie schulen Anwenderinnen und Anwender und leisten Support.
* Sie dokumentieren und optimieren Prozesse.
**Das bringen Sie mit**
* Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium HF/FH Wirtschaftsinformatik oder Informatik.
* Sie haben mehrjährige Erfahrung im Application Management und/oder Business\-Analyse.
* Sie verfügen über umfangreiche Kenntnisse der Microsoft\-365\-Umgebung.
* Sie können komplexe Sachverhalte verständlich strukturieren und vermitteln.
* Sie bringen sehr gute Französischkenntnisse in Wort und Schrift (B2, ideal C1\) sowie sehr gute Deutschkenntnisse mit.
* Sie kennen sich im klassischen und agilen Projektmanagement aus.
* Sie denken analytisch und arbeiten strukturiert und selbstständig.
* Sie verfügen über eine hohe Kommunikations\- und Koordinationsfähigkeit.
* Sie kennen sich idealerweise im Umfeld gemeinnütziger Organisationen und der Sozialarbeit aus.
**Das bieten wir Ihnen**
* Sinnstiftende Mitgestaltungsmöglichkeit in einer national bedeutenden Organisation
* Mitarbeit in einem engagierten Team
* Persönliches und offenes Arbeitsklima
* Flexible Arbeitszeitmodelle und Homeoffice bis maximal 50 % der Arbeitszeit möglich
* Unterstützung bei Weiterbildungen
Interessiert? Dann schicken Sie uns bitte Ihre kompletten Bewerbungsunterlagen an
Bei Fragen zur ausgeschriebenen Stelle wenden Sie sich bitte an:
\- Luigi Abbatecola , Leiter IT (
\- Claudine Pauchard, Leiterin Human Resources ( , )
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* Sie betreiben, betreuen und entwickeln Business\-Applikationen weiter.
* Sie analysieren und prüfen Business\-Anforderungen in enger Zusammenarbeit mit den Fachbereichen.
* Sie übersetzen Business\-Bedürfnisse in technische Anforderungen für das externe Engineering\-Team.
* Sie sind für das SLA\-Management der Business\-Applikationen verantwortlich, inklusive Überwachung, Steuerung und Eskalation.
* Sie planen und koordinieren Schnittstellen zu den Business\-Applikationen sowie Change\- und Release\-Management Aktivitäten.
* Sie stellen einen stabilen und effizienten Applikationsbetrieb sicher.
* Sie schulen Anwenderinnen und Anwender und leisten Support.
* Sie dokumentieren und optimieren Prozesse.
**Das bringen Sie mit**
* Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium HF/FH Wirtschaftsinformatik oder Informatik.
* Sie haben mehrjährige Erfahrung im Application Management und/oder Business\-Analyse.
* Sie verfügen über umfangreiche Kenntnisse der Microsoft\-365\-Umgebung.
* Sie können komplexe Sachverhalte verständlich strukturieren und vermitteln.
* Sie bringen sehr gute Französischkenntnisse in Wort und Schrift (B2, ideal C1\) sowie sehr gute Deutschkenntnisse mit.
* Sie kennen sich im klassischen und agilen Projektmanagement aus.
* Sie denken analytisch und arbeiten strukturiert und selbstständig.
* Sie verfügen über eine hohe Kommunikations\- und Koordinationsfähigkeit.
* Sie kennen sich idealerweise im Umfeld gemeinnütziger Organisationen und der Sozialarbeit aus.
**Das bieten wir Ihnen**
* Sinnstiftende Mitgestaltungsmöglichkeit in einer national bedeutenden Organisation
* Mitarbeit in einem engagierten Team
* Persönliches und offenes Arbeitsklima
* Flexible Arbeitszeitmodelle und Homeoffice bis maximal 50 % der Arbeitszeit möglich
* Unterstützung bei Weiterbildungen
Interessiert? Dann schicken Sie uns bitte Ihre kompletten Bewerbungsunterlagen an
Bei Fragen zur ausgeschriebenen Stelle wenden Sie sich bitte an:
\- Luigi Abbatecola , Leiter IT (
\- Claudine Pauchard, Leiterin Human Resources ( , )
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