UC
Unknown company
NewBe an early applicant
Business Architect CRM
Posted Updated
ft 32649
Je werkt als Business Architect binnen het werkveld Klantinteractie services en draagt bij aan de vervanging van het huidige CRM. Je vertaalt complexe vraagstukken naar heldere architecturen en ondersteunt daarmee de klantreis en verschillende klantkanalen. Je werkt nauw samen met projecten en stakeholders en levert een inhoudelijke bijdrage aan de visie en strategie van het Kadaster. Daarbij help je processen continu te verbeteren en ontwikkel je oplossingen die goed passen binnen de organisatie.
Wat ga je doen
- Je levert input voor de roadmaps van waardestromen en ondersteunende diensten.
- Je stelt solution architectuur op.
- Je stemt af tussen projecten en stakeholders.
- Je verbetert processen continu.
- Je ontwikkelt begrijpbare en inpasbare architectuur.
- Je overziet de IT-strategie en levert een belangrijke bijdrage aan de visie en strategie van de organisatie.
- Je werkt aan openstaande vraagstukken en maakt de vertaalslag naar solution architecturen, zoals integratie en aansluiting van diensten.
Eisen
- Je beheerst de Nederlandse taal vloeiend, in woord en geschrift.
- Je hebt academisch werk- en denkniveau op het gebied van informatica, verkregen door een afgeronde HBO/WO opleiding.
- Je hebt aantoonbare ervaring als Business Architect, Solution Architect of vergelijkbare rol binnen het Klantinteractie-domein.
- Je hebt aantoonbare ervaring met moderne CRM-applicaties en de implementatie hiervan in een dienstverlenende organisatie.
- Je hebt minimaal 5 jaar relevante ervaring in het vakgebied architectuur.
- Je hebt minimaal 5 jaar kennis en ervaring met het opstellen en implementeren van solution- en domein architecturen.
- Je beheerst de Nederlandse taal op minimaal C1-niveau; C2 heeft de voorkeur.
- Je beheerst de Engelse taal op minimaal B2-niveau; C1 of C2 heeft de voorkeur.
- Je hebt minimaal 5 jaar documentatie-ervaring, bijvoorbeeld met technisch architectuur design, het opstellen van domein- en solution architectuur of functioneel e.
Je werkt als Business Architect binnen het werkveld Klantinteractie services en draagt bij aan de vervanging van het huidige CRM. Je vertaalt complexe vraagstukken naar heldere architecturen en ondersteunt daarmee de klantreis en verschillende klantkanalen. Je werkt nauw samen met projecten en stakeholders en levert een inhoudelijke bijdrage aan de visie en strategie van het Kadaster. Daarbij help je processen continu te verbeteren en ontwikkel je oplossingen die goed passen binnen de organisatie.
Wat ga je doen
- Je levert input voor de roadmaps van waardestromen en ondersteunende diensten.
- Je stelt solution architectuur op.
- Je stemt af tussen projecten en stakeholders.
- Je verbetert processen continu.
- Je ontwikkelt begrijpbare en inpasbare architectuur.
- Je overziet de IT-strategie en levert een belangrijke bijdrage aan de visie en strategie van de organisatie.
- Je werkt aan openstaande vraagstukken en maakt de vertaalslag naar solution architecturen, zoals integratie en aansluiting van diensten.
Eisen
- Je beheerst de Nederlandse taal vloeiend, in woord en geschrift.
- Je hebt academisch werk- en denkniveau op het gebied van informatica, verkregen door een afgeronde HBO/WO opleiding.
- Je hebt aantoonbare ervaring als Business Architect, Solution Architect of vergelijkbare rol binnen het Klantinteractie-domein.
- Je hebt aantoonbare ervaring met moderne CRM-applicaties en de implementatie hiervan in een dienstverlenende organisatie.
- Je hebt minimaal 5 jaar relevante ervaring in het vakgebied architectuur.
- Je hebt minimaal 5 jaar kennis en ervaring met het opstellen en implementeren van solution- en domein architecturen.
- Je beheerst de Nederlandse taal op minimaal C1-niveau; C2 heeft de voorkeur.
- Je beheerst de Engelse taal op minimaal B2-niveau; C1 of C2 heeft de voorkeur.
- Je hebt minimaal 5 jaar documentatie-ervaring, bijvoorbeeld met technisch architectuur design, het opstellen van domein- en solution architectuur of functioneel e.