Business Intelligence Analyst Pleno - HIBRIDO
Summary
Analyze and optimize business processes for a digital transformation consultancy, using data-driven insights and agile tools to improve customer journeys and operational efficiency.
A Verity está buscando novos talentos!
Somos uma consultoria de transformação e engenharia digital e buscamos um(a) Analista de Inteligência de Negócios para fazer parte dessa jornada.
Olha só quais são as experiências e conhecimentos que você precisa ter para acelerar e transformar com a gente:
- Atuar como referência analítica e funcional para PMs, POs e demais stakeholders, traduzindo dados e análises em recomendações para tomada de decisão.
- Participar da priorização de iniciativas, contribuindo para a definição de roadmaps e backlog, considerando impacto no negócio, experiência do cliente, eficiência operacional e viabilidade de implementação.
- Atuar em conjunto com squads de Produto e Tecnologia nas diferentes etapas das iniciativas, desde a análise e definição da oportunidade até a implantação e acompanhamento dos resultados.
- Participar das RDMs, apoiando o acompanhamento das etapas de execução, validação e pós-implantação das mudanças realizadas nos processos e jornadas.
- Identificar oportunidades de automação, digitalização e ganho de eficiência, utilizando dados e análises para dimensionar impactos e apoiar a priorização das iniciativas.
- Elaborar diagnósticos, recomendações executivas e apresentações de resultados, traduzindo análises complexas em informações claras para diferentes públicos.
- Realizar benchmarks internos e externos, buscando referências, melhores práticas e oportunidades de evolução dos processos e jornadas digitais.
- Ensino superior completo;
- Experiência em mapeamento, análise e melhoria de processos e jornadas;
- Experiência com análise e correlação de dados para identificação de causas, oportunidades e desvios de performance;
- Experiência prática com Power BI, incluindo construção, análise e exploração de dashboards;
- Experiência com consulta e extração de dados em bancos de dados para realização de análises;
- Conhecimento de Excel para análises, cruzamento e tratamento de dados;
- Conhecimento de metodologias ágeis, como Scrum e Kanban;
- Experiência com ferramentas como Jira, Miro e Data Studio/Looker Studio;
- Conhecimento de KPIs, OKRs e indicadores de negócio;
- Experiência com processos, jornadas digitais, Customer Experience ou canais digitais;
- Capacidade de realizar deep dives analíticos, identificando causas-raiz e motivadores de resultados;
- Capacidade de transformar dados em diagnósticos, recomendações e apresentações executivas;
- Boa comunicação, capacidade de negociação, senso crítico e autonomia.
Diferenciais que admiramos:
- Experiência em Customer Experience;
- Conhecimento de SQL;
- Experiência com modelos estatísticos ou análises preditivas;
- Vivência em produtos ou canais digitais;
- Experiência com automação de processos;
- Conhecimento de BPMN.
Aqui nós somos humanos, somos digitais, somos Verity!
Nossa Missão: Transformar complexidade em valor real por meio de tecnologia, inteligência e conexão humana, fazendo o melhor e o que é certo, sempre.
Nossa Visão: Ser uma empresa referência em transformação e engenharia digital, admirada pela confiança que constrói, pela performance que entrega e pelas pessoas que forma.
Tudo o que fazemos se baseia em nossos Valores:
- Fazer o Certo:
Agir com verdade, ética, transparência e coerência, sem vender a qualquer custo e sem negociar a reputação.
- Fazer o Melhor:
Buscar excelência, clareza, qualidade, foco e impacto real, priorizando o que gera valor.
- Fazer com Atitude:
Assumir responsabilidade, agir com protagonismo, decidir com dados e resolver até o fim.
- Fazer Juntos:
Construir com respeito, colaboração, empatia, pertencimento e cuidado genuíno, criando um ambiente onde pessoas crescem, realizam sonhos e são felizes.
- Fazer para Evoluir:
Aprender continuamente, inovar com responsabilidade, formar pessoas e usar tecnologia para gerar valor.
- Fazer para Construir a Reputação:
Proteger a confiança, a experiência, a felicidade das pessoas e a perenidade da Verity, com austeridade, lucro saudável e decisões responsáveis.
Fomos certificados como uma das melhores empresas para se trabalhar pelo Great Place To Work, e a cada dia criamos ações que melhoram ainda mais o ambiente de trabalho, aqui na Verity você tem:
- Vale refeição
- Vale alimentação
- Auxílio home office
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Seguro de vida
- DayOff no aniversário
- Total Pass / Wellhub
- App Boon Saúde
- Parcerias de descontos
- Convênios em estabelecimentos e instituições de ensino
- Kit de Boas-vindas
- Onboarding
- Verity Learning
- Intervalo Verity
- #VerityComVocê
E aí, topa criar experiências inovadoras para o mundo digital?