Business Manager, MedComms, Taiwan
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Description
業務經理的核心任務是透過策略性客戶開發與關係經營,持續推動業務成長。此角色專注於發掘並爭取新商機,同時深化與拓展既有客戶的合作機會。將運用對產業的深度理解與顧問式服務思維,在消費者保健、醫療器材與製藥等醫療健康領域,提供多元且客製化的醫學行銷與學術傳播解決方案。
新客戶業務拓展
- 主導並推動目標醫藥產業客戶的業務開發,達成指派之銷售目標。
- 制定並執行策略性業務開發計畫,以最大化客戶價值與商機。
- 主導顧問式銷售,理解客戶痛點並提出量身打造的解決方案。
- 與跨部門團隊合作,打造兼具創意與創新的提案以滿足客戶需求。
客戶關係管理
- 建立並維繫與客戶的信任關係。
- 深入理解客戶的商業目標與產業趨勢,持續辨識新的合作機會。
- 與專案團隊緊密合作,確保服務高品質交付並提升客戶滿意度。
- 協助與客戶簽訂主服務合約(MSA)與優先供應商合作安排。
提案與專案爭取(RFI/RFP)
- 規劃並協調提案流程,產出具說服力且具競爭力的建議書。
- 整合內部團隊簡報與提案內容,確保策略一致與呈現專業。
- 擬定兼具獲利性與客戶需求的定價架構與預算估算。
- 與客戶採購協商合約條款,爭取對公司最有利的商業協議。
市場情報與產業影響力
- 隨時掌握產業趨勢、法規更新與競品動態,作為業務策略制定的依據。
- 代表公司出席產業活動、研討會與商務交流場合,強化市場能見度。
- 與內部團隊分享市場洞察,促進服務優化與創新。
業務績效會報準備
- 定期彙整業務開發進度、業績分析、專案進度以及未來行動方案。
- 檢視銷售策略成效,並根據客戶回饋和市場變化持續優化。