Business Operations Manager

Мы ищем Business Operations Manager, который возьмет в свои руки всю административную функцию компании — офис, закупки, подрядчиков, активы, бюджет — и построит ее как систему. Начнете как самостоятельный менеджер, вырастете до Head of Administration. Работать будете напрямую с COO.

О компании

Мы — быстрорастущая HealthTech-компания. Наши продукты — медицинские информационные системы, которыми ежедневно пользуются государственные и частные клиники и миллионы пациентов. Компания растет, команда увеличивается, офисы расширяются — и нам нужен человек, который сделает так, чтобы вся внутренняя инфраструктура работала на этот рост, а не тормозила его.

Почему эта роль интересная

• Функция строится практически с нуля — вы не наследуете чужие процессы, вы проектируете свои.
• У вас реальные полномочия: бюджет, выбор поставщиков, право менять процессы. Решения принимаете вы, а не «согласовываете месяцами».
• Прямой доступ к COO: короткая дистанция до решений, быстрая обратная связь, видимость результата на уровне всей компании.
• Понятная траектория роста: Individual Contributor → Lead → Head of Administration по мере роста компании и вашей зоны ответственности.

Requirements

Office Operations & Workplace Experience

• Офис работает без сбоев: рабочие места, инфраструктура, склад, материальные ценности.
• Сотрудники обеспечены всем необходимым — до того, как им пришлось об этом попросить.
• Регулярный аудит офиса, рабочих зон и общих пространств: проблемы находятся и решаются раньше, чем их заметит команда.

Procurement — закупки полного цикла

• Сбор потребностей подразделений, планирование и бюджетирование закупок.
• Поиск поставщиков, переговоры, сбор и сравнение коммерческих предложений.
• Согласование, договоры, контроль поставок и приемка оборудования.

Vendor Management

• Поиск и отбор подрядчиков: клининг, охрана, обслуживание офиса, сервисные компании.
• Договоры, SLA, контроль качества и сроков, развитие отношений с ключевыми поставщиками.

Asset Management (ITAM)

• Полный жизненный цикл активов: ноутбуки, мониторы, телефоны, техника, мебель, периферия.
• Закупка → учет → инвентаризация → выдача → перемещение → ремонт → списание. Единая прозрачная система вместо «где-то в таблице у кого-то».

Бюджет административного направления

• Планирование расходов, контроль исполнения, оптимизация затрат, отчетность для COO.

Процессы и автоматизация

Анализ того, как устроена работа офиса сегодня, и самостоятельный поиск точек улучшения.

• Внедрение регламентов, инструментов и автоматизации, которые уменьшают ручную работу.

Вы наш человек, если вы

• Замечаете проблемы раньше других и не ждете, пока вам поручат их решить.
• Принимаете решения самостоятельно и готовы отвечать за результат, а не за процесс.
• Мыслите системно: строите процесс один раз вместо того, чтобы каждый раз тушить пожар.
• Уверенно ведете переговоры и умеете договариваться с людьми любого уровня — от курьера до директора.
• Умеете планировать бюджет и считать деньги: каждая закупка — это решение, а не заявка.
• Любите порядок — в цифрах, в договорах, в складе, в процессах.
• Доводите задачи до конца. «Почти сделано» — не ваш формат.

Будет плюсом

• Опыт в административном управлении, закупках или facility management.
• Опыт работы с поставщиками и подрядчиками, ведения договоров.
• Понимание бюджетирования и опыт работы с IT Asset Management (ITAM).
• Уверенный Excel / Google Sheets; опыт автоматизации процессов.
• Опыт работы в IT- или быстрорастущих компаниях.

Benefits

Что мы предлагаем

• Конкурентную зарплату + пересмотр по результатам.
• Высокий уровень самостоятельности и доверия — реальные полномочия, а не «инициатива по согласованию».
• Прямую работу с COO и влияние на внутренние процессы всей компании.
• Возможность построить функцию с нуля и сделать ее своим кейсом.
• Рост до Lead / Head of Administration.
• Современную IT-компанию с сильной командой и продуктом, который реально влияет на здравоохранение.

Как откликнуться

Пришлите резюме и короткий ответ на один вопрос (3–5 предложений):

Расскажите про процесс, который вы построили или заметно улучшили сами, без поручения сверху. Что было до, что стало после, и что вы для этого сделали?

Отклики с ответом на этот вопрос рассматриваются в первую очередь.