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Description
1. 跨廠區品質策略與體系建構
1.1 制定集團品質策略、中長期品質願景與KPI,統籌各廠區品質政策落地執行。
1.2 主導全球品質管理體系的建置、推行與稽核,確保各廠區品質標準與作業流程一致化。
1.3 整合跨廠區品質數據,建立BU品質數據看板與預警機制。
2. 跨廠區品質營運與資源調配
2.1 全面管理與領導各廠區品質部門,進行跨廠區品質人力組織規劃與人才培育。
2.2 建立跨廠區重大品質異常的快速響應機制,調配跨廠資源進行危機處理與客訴收尾。
3. 關鍵客戶品質對接
3.1 擔任BU最高品質代表,對接國際級大廠的品質稽核與定期 Review。
3.2 主導重大客戶退貨與重大品質爭議的 8D Report與FACA Report審核,確保客戶滿意度