Cajero Reponedor
Propósito Principal
Ejecutar integralmente las operaciones de caja, atención al cliente, reposición de productos y apoyo logístico de la tienda, de acuerdo con los procedimientos internos y los estándares de servicio, seguridad, orden y control establecidos por Implementos, con la finalidad de asegurar la correcta recaudación, la disponibilidad y presentación de la mercadería, la continuidad operacional y una experiencia satisfactoria para los clientes, contribuyendo al cumplimiento de los objetivos comerciales de la tienda.
Funciones:
1. Abrir la caja al inicio del turno, contar fondo, revisar equipos y reportar diferencias o fallas.
2. Atender cordialmente a clientes, resolver consultas, derivar requerimientos y realizar cobros según procedimientos.
3, Validar efectivo, cheques y otros medios de pago, registrando correctamente cada transacción.
4. Realizar retiros de efectivo, arqueo, cierre diario de caja, impresión de reportes, archivo documental y preparación de depósitos.
5. Incentivar la venta de productos complementarios, campañas o productos definidos por la tienda.
6. Mantener orden, limpieza y abastecimiento del área de caja, solicitando insumos necesarios para la operación.
7. Recibir, revisar y registrar productos provenientes de proveedores o centros de distribución.
8. Reponer, ordenar, limpiar y exhibir productos en sala de venta.
9. Etiquetar productos, actualizar precios y verificar que la información visible coincida con el sistema.
10. Ejecutar conteos, apoyar inventarios, detectar quiebres, faltantes, mermas o productos dañados.
11. Participar en caminatas de quiebre y cierre, asegurando estándares de orden, stock, limpieza, seguridad y exhibición.
12. Apoyar carga, descarga, despacho, retiro en tienda, garantías, devoluciones y entregas programadas.
13. Mantener coordinación permanente con jefe o encargado de tienda, vendedores, cajeros, bodega, administración y despacho.
14. Cumplir políticas, procedimientos, normas de seguridad, reglamento interno y protocolos de atención definidos por Implementos.