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AlphaConsult KG - BS Hannover

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Call Center Agent (m/w/d)

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Description

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Dich im Auftrag unseres Kunden in Celle als Call Center Agent (m/w/d) .

Dieses Profil bringst Du mit als Call Center Agent (m/w/d) :

  • Technisches Grundverständnis und Freude an IT-Themen
  • Erste Erfahrung im Service oder Support von Vorteil – Quereinsteiger willkommen
  • Kommunikationsstärke, Teamgeist und Serviceorientierung
  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Deine Aufgaben als Call Center Agent (m/w/d) :

  • Du bist für die Annahme und Erfassung von Inbound Calls zuständig
  • Du unterstützt bei Sonderaktionen und bei der Kunden-Kommunikation
  • Freundliche und kompetente Kommunikation via Telefon und E-Mail
  • Dokumentation der Anfragen im Ticketsystem

Deine Vorteile- Das erwartet Dich als Call Center Agent (m/w/d) :

  • Abschlagszahlungen - Vorschüsse
  • Geplante Übernahme
  • Persönliche Betreuung vor Ort
  • Teilzeit
  • Weihnachts- und Urlaubsgeld
  • Gute Übernahmechance

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.

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