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Call Center Agent (m/w/d) im Finanzwesen - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

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Description

Aufgaben

  • Telefonische und schriftliche Beantwortung von Kundenanfragen

  • Allgemeine administrative Tätigkeiten

  • Kundenbetreuung und Reklamationsbearbeitung

  • Aktualisierung sowie Pflege der Stammdaten

Profil

  • Eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung

  • Erfahrung in der Kundenbetreuung (gerne im Bereich Finanzwesen)

  • Zuverlässige sowie eigenständige Arbeitsweise

  • Gute kommunikative Fähigkeiten

  • Sehr gute Deutschkenntnisse, optional gute Englischkenntnisse

Perspektiven

  • Kollegiales Arbeitsumfeld

  • Verschiedene Weiterentwicklungsmöglichkeiten

  • Möglichkeit zum anteiligen Homeoffice

  • Unbefristetes Arbeitsverhältnis

  • Flexible Arbeitszeiten

  • Regelmäßige Teamevents
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