Call Center Agent - Vertriebsprofi Kredit (m/w/d)
Für unser Banking-Team an den Standorten Berlin, Leipzig und Heidelberg suchen wir dich in Vollzeit (40h/Woche) als Call Center Agent - Vertriebsprofi Kredit (m/w/d).
- Du begleitest unsere Kunden auf dem Weg zu einem erfolgreichen Kreditabschluss bei einer unserer Partnerbanken von A bis Z
- Bei uns erwartet dich keine Kaltakquise, denn alle unsere Kunden haben aktiv über den Kreditvergleich eine Beratung angefragt
- Hierfür ermittelst du im Gespräch den Bedarf und die persönliche Situation des Kunden und erstellst mit Hilfe unserer Kreditplattformen optimale Kreditangebote
- Als telefonischer und schriftlicher Ansprechpartner für unsere Kunden stellst du sicher, dass sie sich bei uns gut beraten fühlen
- Eine abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann/-frau für Dialogmarketing oder eine andere kaufmännische Ausbildung ist von Vorteil
- Du hast bereits erste Berufserfahrung im direkten telefonischen Kundenkontakt, idealerweise aus einem Call Center oder Service Center
- Eine hohe Taktung an Kundenkontakten bringt dich nicht aus der Ruhe - du arbeitest strukturiert und priorisiert
- Erste Kenntnisse in einem CRM-System (z. B. Salesforce) oder Ticketsystem sowie dem MS Office Paket
- Du bist technikaffin und kannst dich schnell in neue Systeme einarbeiten
- Du bist ein echter Teamplayer und arbeitest dabei selbstständig, zuverlässig und vertriebsorientiert
- Attraktives Gehaltspaket bestehend aus einem Fixum und leistungsbezogenem, variablem Anteil
- Unbefristete Festanstellung mit zwei mobilen Office Tagen pro Woche
- Strukturierte Einarbeitung und Onboarding-Phase mit unseren Coachinnen
- Vielfältige Weiterbildungsangebote, um deine persönliche und berufliche Entwicklung zu fördern und deine Skills auf das nächste Level zu bringen
- Offene und diverse Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien sowie modernem und wertschätzendem Arbeitsumfeld
- Unkompliziertes Miteinander auf Augenhöhe: wir duzen uns & bestehen nicht auf Dresscodes
- Exklusive Mitarbeitervorteile wie Jobrad, Zuschuss zum Deutschlandticket und Mittagessen sowie Mitarbeiterrabatte
- Ganzheitliche Gesundheitsangebote mit EGYM Wellpass, bezuschusster betrieblicher Altersvorsorge, BUK Familienservice uvm.
- Zentral gelegene, moderne Offices mit optimaler Verkehrsanbindung und ergonomischen Arbeitsplätzen
Wir freuen uns dich kennenzulernen!