Call Center/Customer Support
🏦Call Center/ Customer Support Agents ζητούνται για πλήρη απασχόληση στην Αθήνα, για λογαριασμό μεγάλης τράπεζας. Η θέση αφορά την τηλεφωνική εξυπηρέτηση πελατών και την υποστήριξη τραπεζικών υπηρεσιών, σε ένα σύγχρονο και δυναμικό περιβάλλον εργασίας.
📌 Τοποθεσία: Αθήνα
🏢 Κλάδος: Τραπεζικός
💼 Τύπος απασχόλησης: Πλήρης
📞 Αντικείμενο: Customer Service & Banking Support
📍 Μοντέλο: On-site
🗓️ Ημέρες: 5νθήμερη απασχόληση, Δευτέρα έως Κυριακή
🕗 Ωράριο: 08:00–22:00 (σε βάρδιες)
🎁 Παροχές / Τι προσφέρουμε:
Παρέχεται σταθερό περιβάλλον εργασίας σε κορυφαίο τραπεζικό οργανισμό.
- Αμοιβή 1.050€ μικτά για 8ωρη, πενθήμερη απασχόληση
- Εκπαίδευση 1–2 μηνών σε σύγχρονες εγκαταστάσεις
- Εργασία σε προσβάσιμη τοποθεσία, κοντά σε σταθμούς Καλλιθέα & Μοσχάτο
- Σταθερό και σύγχρονο εργασιακό περιβάλλον
- Δυνατότητα εξέλιξης στον τραπεζικό κλάδο
📞 Customer Support Agent | Περιγραφή Θέσης
Ως Customer Support Agent θα αναλάβεις την τηλεφωνική εξυπηρέτηση πελατών και την υποστήριξη καθημερινών τραπεζικών εργασιών.
Παράλληλα, θα είσαι υπεύθυνη/ος για:
- Την εξυπηρέτηση υφιστάμενων πελατών μέσω τηλεφώνου, παρέχοντας πληροφορίες και λύσεις
- Την καταγραφή πληροφοριών και ενημέρωση των τραπεζικών συστημάτων
- Την καθοδήγηση πελατών για τη χρήση ηλεκτρονικών υπηρεσιών (internet banking)
- Τη συνεργασία με άλλα τμήματα για την επίλυση σύνθετων ζητημάτων
- Την παροχή ποιοτικής εξυπηρέτησης και τη διατήρηση σχέσεων εμπιστοσύνης με τους πελάτες
✅ Απαραίτητα Προσόντα:
Οι υποψήφιοι πρέπει να διαθέτουν ευελιξία εργασίας σε κυλιόμενες βάρδιες (08:00–22:00) και:
- Επικοινωνιακές δεξιότητες και ικανότητα ενεργητικής ακρόασης
- Καλή γνώση Αγγλικών και MS Office
- Υπομονή και ικανότητα διαχείρισης απαιτητικών περιστατικών
- Επιθυμητή εμπειρία στην εξυπηρέτηση πελατών
- Ομαδικό πνεύμα και επαγγελματισμό
🚀Κάνε το επόμενο βήμα στην καριέρα σου και συμπλήρωσε την αίτησή σου τώρα!
📩 Για περισσότερες πληροφορίες, επικοινώνησε μαζί μας στο [email protected] ή 📞 στο 210 3637822
Requirements
Benefits