Call center

¿Tienes experiencia en Customer Service y buscas una oportunidad con funciones más administrativas y de seguimiento? ??

¡Esta oportunidad puede ser para ti!

?? Puesto: Back Office

?? Ubicación: Guadalajara, Jalisco

?? Sueldo: $19,300 mensuales

?? Modalidad: Presencial

?? Horario: Lunes a viernes

?? ¿Qué harás?

• Validación y actualización de información de clientes.

• Revisión y seguimiento de casos y solicitudes.

• Identificación y corrección de inconsistencias.

• Revisión de gestiones realizadas por agentes.

• Seguimiento de tickets y folios.

• Apoyo en reportes y controles administrativos.

? REQUISITOS

• Experiencia en Atención a Clientes / Customer Service.

• Inglés conversacional.

• Excel básico.

• Atención al detalle y seguimiento de casos.

?? OFRECEMOS

• Prestaciones de ley y superiores.

• 50% de prima vacacional.

• 6% de fondo de ahorro.

• 10% de vales de despensa.

• 30 días de aguinaldo.

• Seguro de vida.

• Seguro de gastos médicos menores.