Call center operator

Descripción del puesto Somos una empresa dedicada a la impartición de cursos en modalidad online. No se trata de formación bonificada. Buscamos operador de Call Center/Contact Center para desempeñar las siguientes funciones: Realización de llamadas a base de datos para la captación de alumnos. Atender y gestionar las llamadas recibidas con la máxima profesionalidad. Resolución de dudas que puedan surgir durante las llamadas. Gestión documental Seguimiento y fidelización del alumnado Requisitos: Experiencia demostrable en atención telefónica. Empatía y control emocional. Habilidades comunicativas. Imprescindible buen manejo del ordenador y conocimientos de ofimática. Carnet de conducir y vehículo propio para desplazarse al puesto de trabajo (Badajoz) Capacidad de trabajo Ofrecemos: Contrato de duración determinada Salario según convenio Jornada parcial (30 h semanales) Horario rotativo, mañana y tarde