Camarero/a
Description
¡Próxima Apertura en Ramos Mejía! Buscamos Camarero/a. ¿Te apasiona brindar un servicio de excelencia y crear experiencias memorables para los clientes? Estamos en la etapa de pre-apertura de una importante y moderna cafetería en la zona de Ramos Mejía (Centro).
Buscamos un perfil dinámico, cordial y con vocación de servicio para desempeñarse como Camarero/a, siendo una pieza fundamental en la experiencia de nuestros clientes y en el correcto funcionamiento del salón.
Objetivo del puesto
Brindar una atención cálida, profesional y personalizada, garantizando un servicio ágil y de excelencia, asegurando que cada cliente disfrute de una experiencia memorable alineada con la identidad y los estándares de calidad de la cafetería CELISÉ.
Funciones Principales
Atención al Cliente: Recibir y dar la bienvenida a los clientes con cordialidad y profesionalismo, presentar la carta y asesorar sobre productos, bebidas y recomendaciones, tomar pedidos de manera clara y precisa y resolver consultas o solicitudes de los clientes con amabilidad y predisposición.
Servicio de Salón: Servir alimentos y bebidas respetando los estándares de presentación y servicio, verificar que cada pedido sea entregado correctamente y en tiempo oportuno, realizar el seguimiento de las mesas durante toda la experiencia del cliente y preparar y acondicionar las mesas antes, durante y después del servicio.
Organización y Operación: Mantener el salón limpio, ordenado y correctamente preparado, colaborar con el equipo de cocina, barra y caja para asegurar una operación fluida y reponer elementos necesarios para el servicio cuando corresponda.
Aseguramiento Operativo: Cumplir con los procedimientos de apertura, turno y cierre, respetar las Buenas Prácticas de Manufactura (BPM) y los estándares de higiene y contribuir al mantenimiento de la imagen, orden y calidad del salón.
¿Qué perfil buscamos?
Vocación de Servicio: Buscamos personas que disfruten brindar una atención cercana, amable y profesional, generando experiencias positivas para cada cliente.
Comunicación y Trabajo en Equipo: Capacidad para comunicarse de forma clara, colaborar con distintas áreas y desenvolverse en un ambiente dinámico.
Organización y Agilidad:Predisposición para trabajar con eficiencia, manteniendo la calidad del servicio incluso en momentos de alta demanda.
Mentalidad de Mejora Continua:Interés por aprender, incorporar nuevos procesos y contribuir activamente al crecimiento del equipo y de la marca.
Imagen Profesional: Excelente presencia, pulcritud, higiene personal impecable y cuidado de la imagen acorde a los estándares de la marca.
Habilidades Blandas:Compromiso, responsabilidad, excelente comunicación, empatía, actitud positiva, organización, proactividad, atención al detalle y capacidad para trabajar bajo presión.
Requisitos
Excluyentes: Experiencia comprobable mínima de 1 año como camarero/a, preferentemente en cafeterías, restaurantes o establecimientos gastronómicos, excelente trato con el cliente y vocación de servicio, disponibilidad Full Time y disponibilidad para trabajar fines de semana y feriados.
Valoraremos especialmente: Conocimientos de protocolo de servicio y atención al cliente, experiencia en cafeterías de especialidad o gastronomía de nivel y manejo de sistemas de toma de pedidos.
¿Qué ofrecemos?
Formar parte de un proyecto desde cero, con la oportunidad de crecer junto a una marca en expansión, excelente clima laboral, capacitación continua en atención al cliente, hospitalidad y estándares de servicio y posibilidades reales de desarrollo profesional según desempeño.
Requerimientos
- Educación mínima: Secundaria
- 1 año de experiencia
- Conocimientos: Compromiso, Empatía, Proactividad, Responsabilidad, Atención al detalle, Organización