餐飲設備技術支援工程師
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Description
1、規劃保養維修作業計劃,以提供客戶滿意的售後服務制度。
2、支援公司長期維修協力廠商,溝通協調客戶維修時間,監督協力廠商至客戶端進行定期檢查及保養。
3、配合公司安排,定期出差至國內外原廠受訓。
4、負責維修報表之建檔與管理。
5、提供顧客產品維修的技術諮詢服務。
6、負責公司產品相關檢驗測試工作。
7、提供維修技術問題之分析與諮詢。
8、負責異常狀況之追蹤處理。
9、建立與維護客戶資料。
10、負責合約客戶之教育訓練。
11、提供顧客正確產品使用及保養的知識。