倉儲部主管 (上班地點：汐止東方科學園區)

【 職位概述 】

▌我們正在找一位能在快節奏的電商環境中，帶領倉儲與物流團隊追求卓越營運效率、同時具備精準庫存管理邏輯與跨部門協同作戰能力的「倉儲部主管」。如果你享受將複雜物流流程轉化為穩定、高效出貨動能的成就感，歡迎加入我們的團隊，在未來的職涯中增加更多選擇權利！

▌你將在這裡負責品牌倉儲物流的全盤規劃與營運管理，涵蓋進銷存控管、揀包出貨動線優化、逆物流（退換貨）處理及第三方物流（宅配/超取..斗）協調。以「準時出貨率、庫存準確率、履約成本控管」為導向，隨電商業務量成長靈活調整倉儲配置，極大化物流效率與客戶滿意度。

【 核心職掌內容 】

▌ 全盤倉儲營運與現場管理：統籌電商倉庫日常運作，負責收貨、驗貨、上架、揀貨、包裝、出貨等全流程節奏，確保每日訂單高效且零失誤履約。
▌ 庫存監控與即時優化：定期監控庫存數據，主導週期性盤點與年度大盤，分析呆滯料與差異原因，提出改善方案，維持高水準的帳實相符率。
▌ 倉儲流程與動線規劃：擬定倉儲作業標準流程（SOP）、規劃庫位與動線設定、控管包材與耗材預算，每日監控履約指標（準時出貨率、缺貨率、每單處理時間、客訴率等），並對最終的出貨效能負責。
▌ 跨部門協作與檔期備戰：與採購、行銷營運及客服團隊密切溝通，根據行銷大促活動（如雙11、品牌週）預估出貨量，彈性調度人力與空間，共同打造高抗壓性的彈性供應鏈。
▌ 系統應用與數據追蹤：負責 ERP 倉儲管理系統及電商後台之資料串接與數據驗證，統整物流與庫存數據，製作高質量的週/月營運報表與成本效益分析。
▌ 部門預算規劃與團隊管理：制定月度/季度倉儲物流預算（運費、包材、倉租），培訓並管理現場正職與兼職人員，落實倉區工安規範與 5S 管理。

【 必要條件 】

▌ 3~5 年以上電商或零售倉儲物流實務經驗，其中包含至少 1~2 年以上團隊管理經驗（具流行服飾、美妝、日用快消等相關產業經驗者優先）。
▌ 熟練操作 ERP 或倉儲管理系統，具備日處理千件以上包裹實操經驗。
▌ 熟悉電商物流生態（黑貓、蝦皮、超商取貨等）與逆物流處理機制。
▌ 具備出色的邏輯思維與異常處理能力，能精準洞察流程瓶頸並快速提出改善方案。

【 有這些條件會大大加分! 】

▌ 具備從零到一規劃新倉、遷倉或庫位重整之實務經驗。
▌ 熟悉自動化倉儲設備引進、條碼化作業或揀貨動線演算法優化。
▌ 有外部 3PL 第三方倉儲對接與合約議價經驗尤佳。
▌ 具備跨部門溝通協調與衝突解決能力者。
▌ 有高強度的學習意願與抗壓能力，能在電商大促期間穩定發揮團隊戰力。