【CBD0201】業務助理 Business Development Assistant

SHOPLINE 是亞洲領先的電商 SaaS 平台，致力於協助品牌打造從開店、會員經營到行銷成長的全方位解決方案。在快速成長的電商環境中，業務團隊扮演推動商家成長的重要角色，而業務助理則是確保整體營運順暢不可或缺的關鍵角色。

我們正在尋找一位細心且具執行力的【業務助理 Business Development Assistant】，加入業務團隊。你將協助業務日常運營、客戶流程管理與內部協作，從客戶開通、資源分配到系統操作，全面參與電商 SaaS 的商業運作。
這不僅是行政支援角色，更是能深入了解業務流程、培養商業敏感度與跨部門協作能力的重要起點。

【What you'll be doing】

• 執行客戶名單資源分配，並進行客戶 Pre-call 聯繫與追蹤（既有名單開發）
• 協助客戶申請金物流及發票等服務
• 協助業務單位內部行政與合約相關作業
• 協助招商會等外場活動籌備與現場流程
• 其他主管交辦事項

【Who we are looking for】

• 文字表達：能快速有效率將資訊整理成流暢的文字，提供精準重點以信件或訊息對話
• 行政文書：工作細心謹慎，能高效處理例行事務、熟悉 Google Suite、Microsoft Office
• 邏輯分析：良好的組織能力，能夠有邏輯、有架構地將複雜或多元的資訊整理得簡單易懂
• 正向溝通：能依部門訂定規則或主管指示，明確且精準的回覆同事/客戶提出的問題，有釐清問題本質的能力
• 積極主動：保持正面態度提問並預想解決方案，保有不斷學習、吸收新知，面對不同挑戰的熱誠

【It’d be plus if you have】

• 一年以上電子商務或實體零售通路經驗，具輔導與解決經營問題實務工作經驗尤佳
• 曾參與過線上/線下招商會、說明會籌備或具客戶召回（Re-engagement）經驗者佳
• 個性正面積極樂觀、具高度抗壓性、有強烈企圖心，具備良好溝通能力，樂於與人交流