CDD - Gestionnaire ADV

Nous recherchons un(e) Gestionnaire ADV pour rejoindre notre équipe et prendre en charge la gestion des opérations administratives des ventes.

Le/la candidat(e) retenu(e) sera responsable de coordonner les activités liées à l'administration des ventes, en veillant à l'efficacité et à la satisfaction des clients.

Missions principales :

• Gérer les commandes clients de A à Z : de la réception à la livraison.

• Assurer le suivi des dossiers clients et garantir la qualité des prestations fournies.

• Collaborer avec les équipes commerciales pour optimiser les processus de vente.

• Réaliser le suivi des indicateurs de performance liés à l'administration des ventes.

• Participer à l'amélioration continue des procédures administratives et proposer des solutions innovantes.

Ce poste offre l'opportunité de travailler au sein d'une équipe dynamique, de contribuer au développement commercial de l'entreprise et d'évoluer dans un environnement stimulant.

Qualifications

• Diplôme en administration des ventes, commerce international ou domaine similaire.

• Expérience préalable dans un poste similaire, idéalement dans le secteur commercial.

• Connaissance des outils informatiques de gestion des ventes (CRM, ERP, Excel).

• Capacité à travailler en équipe, excellent sens de l'organisation et rigueur.

• Fortes compétences en communication, orientation client et gestion du stress.