[策略發展部]系統維護工程師 (System Engineer)

【主要職責與工作任務】
1. 醫療相關資訊系統維運與技術支援
軟硬體維護管理：負責軟體系統及硬體設備的安裝、維護與故障排除。
多管道技術支援：透過電話、Email 提供客戶端初步技術引導，必要時前往客戶現場進行進度處理與維修。
系統體檢：定期執行客戶端系統/設備維護保養，並產出專業檢查報表，確保資訊系統穩定運行。
2. 測試、更新與安全治理
部署測試：負責線上主機程式的測試、版控更新及上線後觀察。
資安治理：執行資訊安全任務(例如：弱點掃描、檢核等)。
問題反饋：主動收集系統異常數據，彙整客戶端需求，轉化為研發團隊的優化建議。
3. 技術文檔與專案協作
知識工程：撰寫專案技術文件、測試報告、系統操作手冊及 SOP。
支援展示：協助專案簡報製作，提供專業的系統架構與技術數據。
緊急應變支援：參與緊急事件應變作業、落實預防措施。
行政支援與服務：跨域及專案事項。
決策執行：執行主管交辦任務(例如：技術研究)。
【團隊文化：D·A·R·E】
我們致力在數據的流動看見人的價值中，在 AI 的運算中守護生命的溫度：
築夢踏實 (Dream)： 我們共同邁向一個更美好的醫療未來，並用最務實的技術讓它成真。
探索冒險 (Adventure)： 我們擁抱未知與變化，勇於嘗試，在不斷探索中找到最佳路徑。
改變動能 (Revolution)： 我們不滿於現狀，相信團隊與夥伴能逐步實踐變革的核心動能。
熱忱積極 (Enthusiasm)： 我們對技術應用充滿熱忱，積極的態度是我們克服挑戰的磐石。