Centralita/Recepcionista (Hospital clínico)
Summary
Receives and routes patient calls and emails at a Barcelona hospital, managing appointments and urgent communications for medical staff.
Funciones
• Gestión de citas vía telefónica.
• Atención de llamadas entrantes y derivación a las secretarias de las unidades.
• Gestión de llamadas diferidas que se reciben a primera hora de la mañana y debe valorarlas el médico de unidad.
• Gestión de llamadas a pacientes de urgencias, en caso que resulte favorable la valoración.
• Atención telefónica de llamadas procedentes del Call Center, tanto del grupo Quitón como el de la Clínica Dexeus.
• Gestión y derivación de correos procedentes de pacientes, buzón, etc, dirigidos a las secretarias.
• Gestión de correos procedentes del correo info y plataformas específicas de facultativos.
Se ofrece
Contrato laboral por ETT y con posibilidad de incorporación a plnatilla
Jornada completa.
Salario mensual bruto des de '2000€' hasta '2100€'