CÉRA台南小西門專櫃| 正職顧客服務專員

CÉRA 專櫃顧客服務專員

好的顧客服務不只是負責結帳與整理，而是品牌與顧客之間最重要的第一印象！

妳的穿搭、美感、說話方式與服務細節，都代表著 CÉRA 想傳遞的品牌氛圍。
我們希望找到喜歡韓系時尚、對穿搭有感覺，並願意一起打造高質感購物體驗的夥伴。

從門市空間、商品陳列，到顧客試穿與日常互動，讓每一次進店，都有著無壓力的試穿體驗！

【What Will You Do】你在這個職務如何發揮

接待與顧客服務｜
協助顧客挑選與搭配商品，提供自然、有溫度的購物體驗，讓顧客感受到品牌風格與專業度。

門市形象維護｜
維持店內整潔、商品陳列與視覺一致性，確保門市呈現高質感的品牌氛圍。

商品整理與補貨｜
負責商品上架、庫存整理、試衣間與商品狀態維護，保持門市流暢運作。

穿搭與社群協助｜
協助拍攝日常穿搭、限時動態素材或門市內容，運用於品牌專櫃曝光。

顧客關係經營｜
透過自然互動建立顧客好感與信任，提升回購與品牌黏著度。

團隊合作執行｜
與門市夥伴共同完成每日營運目標，打造舒服、有質感的工作環境。

【We Want You】我們希望你具備

時尚敏銳度｜
喜歡韓系穿搭與流行文化，對服裝搭配、美感與品牌氛圍有感覺。

親和力與服務感｜
喜歡與人互動，不害怕介紹商品，具備自然親切的應對能力。

責任感與細心｜
能主動整理環境、注意細節，並維持良好的工作態度。

團隊合作能力｜
願意與團隊互相協助，一起完成門市營運與品牌目標。

加分條件｜
有新光體系服務經驗、服飾門市、咖啡廳、美業或服務業經驗
喜歡拍照、經營社群、穿搭分享

【排班及休假】
1）一天工時8小時，出勤日安排1小時休息時間
2）週休2日(輪班制，休假日為各店調整安排)
3）遇國定假日皆可擇日排休。依法給予對應年資特休。

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CÉRA看重服務勝過業績。服務專員的工作獎勵不僅評估業績表現，服務品質佔獎金比中更大，歡迎擁有服飾熱忱的妳一起加入我們！和我們一起打造真正有質感的韓系品牌體驗！