產品策略企劃(UX 前期研究)
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Description
工作內容
POK 是台灣磁吸手機配件品牌,產品線包含 DOT 圓形磁吸支架、POD 磁吸腳架、RIDE 騎行支架、HUB 桌面支架。我們正在建立完整的產品設計團隊,這個職位負責回答一個問題:下一個產品該做什麼?為什麼一年後它會賣?
1. 市場分析:持續追蹤手機配件、磁吸生態、3C 周邊的市場動態與競品,掌握這條產品線大家在做什麼、還有什麼沒人做
2. 使用者研究:透過訪談、評論分析、銷售與客服數據、實際使用觀察,找出使用者真正的痛點與使用情境
3. 趨勢判斷:預判 12 個月後的產品趨勢,包含手機規格、配件標準(如 Qi2、MagSafe)、使用場景變化
4. 產品定位:定義新產品的目標客群、使用場景、售價帶與在現有系列中的位置
5. 功能需求定義:把研究結論轉成明確的功能需求清單,交給工業設計(ID)與研發(RD)執行
6. 產品提案報告:產出有數據佐證的新品提案,內容包含市場、使用者、定位、功能、外觀風格方向與建議售價,並在提案會中說明
7. 上市後檢核:產品上市後追蹤銷售與評價,回頭驗證當初的判斷,並修正研究方法
工作分工
- 本職位負責「做什麼、為什麼做」
- 產品經理(PM)負責開發排程、進度與廠商協調
- 工業設計(ID)負責外觀與造型
條件要求
- 工作經歷:2 年以上產品企劃、使用者研究、市場研究或產品經理相關經驗
- 學歷:大學以上
- 科系不拘;設計、商管、心理、社會、工程相關科系尤佳
- 能獨立規劃並執行使用者訪談與問卷,懂得區分「使用者說的」和「使用者真正做的」
- 能整理數據並形成結論,熟悉 Excel/Google Sheets
- 簡報與書面表達清楚,能把研究結論講到讓設計與業務都買單
- 自己就是 3C 配件的重度使用者,對手機周邊產品有觀察和看法
加分條件
- 有硬體或消費性電子產品從 0 到上市的完整參與經驗
- 熟悉蝦皮、MOMO、Amazon 等電商評論與銷售數據分析
- 有設計背景,能用草圖或參考圖溝通產品樣貌
- 英文或簡中閱讀能力佳,能追蹤海外市場與中國供應鏈資訊