產品成長經理 (Product Growth Manager)

零碳科技是一間以 AI 與資訊科技為核心的永續科技公司。我們正在開發可規模化的碳管理與永續數據系統，協助企業更有效率地進行溫室氣體盤查、碳足跡計算，以及 ESG 揭露與合規相關工作。

我們相信，永續轉型同時需要有效率的系統，以及能把制度與方法落實為行動的人才。因此，我們也與頂尖教育機構合作，打造永續創新人才培育品牌，目前已有課程、專業內容與市場基礎；下一階段將發展為涵蓋課程、線上活動、實體研討會、國際合作及學習管理系統的完整教育平台。

我們是一個 AI first 的團隊。從內容製作、名單經營到客服、活動、證書發放與資料整理，我們都持續透過 AI 優化工作方式及發想新的可能。教育品牌的營運環節繁雜，我們期待你能主動辨識可自動化的流程，並運用 Claude Code、Codex 等 AI 開發工具，把自動化客服、報名流程、活動頁面或內部工具動手做出來。你不需要是工程師，也不必一開始就什麼都會：團隊的工程師與設計師會和你一起開發、協助把關技術細節，但我們希望你享受親手把構想變成可用成果的過程。

我們正在找一位具商業判斷、產品思維與執行力的夥伴加入團隊。這個角色會以教育品牌與平台的整體營運及成長為核心，負責推進產品規劃、招生與名單經營、社群與影片內容、活動與合作，以及營運流程與 AI 自動化；同時你會直接與創辦人討論方向，在策略對齊後自主判斷優先順序、整合資源，並對營收、使用者體驗與營運效率負責。

我們期待你不只是維運既有的課程與流程，同時也能主動發想內容、活動與產品，並透過 AI 或系統工具優化流程。

如果你希望能主導一個教育品牌及平台並把它發展成台灣指標性的品牌，這會是一個很有發揮空間的位置。

◉主要工作內容：

• 主導教育品牌與平台的整體營運與成長，制定季度與年度計畫，對營收、轉換、使用者體驗與關鍵營運指標負責。

• 從市場需求與商業可行性出發，規劃品牌旗下的課程、實作工作坊、企業內訓、線上活動、實體研討會等產品與服務，負責概念驗證、定價、上線與迭代。

• 規劃未來的學習管理系統與線上學習體驗，梳理完整的使用者旅程，發想學習互動、社群參與、進度回饋等功能，並與設計及工程團隊共同推進。

• 探索與海外組織、專家或內容夥伴的合作機會，評估合作模式、在地化需求與商業價值，並將可行構想落實為專案。

• 規劃並執行招生檔期、行銷漏斗、說明會、廣告投放，以及既有名單的分群、內容排程與生命週期管理。

• 主導銷售頁、行銷文案、社群內容與提案簡報，並參與影片選題、腳本、製作協調與品質判斷。

• 與內部專家、學術單位及外部夥伴協作，將專業知識轉化為清楚、有效且能被市場理解的內容、活動與產品體驗。

• 盤點客服、報名、學員報到與入門引導、活動執行、證書發放及數據整理等流程，主動發想自動化方案，運用 Claude Code、Codex 等 AI 開發工具建置功能、網頁與內部工具，並可與工程團隊協作完成。

• 建立可追蹤的營運數據與檢討節奏，辨識瓶頸、提出假設並執行成長實驗；把有效做法沉澱為可重複的流程。

• 隨業務發展，逐步參與公司其他產品線的商業開發與市場企劃。

◉必要條件：

• 具備商業判斷力：曾獨立主導一項專案並創造實際營收，能清楚說明目標、關鍵作法、取捨與成果數據；領域不限。

• 具備主動負責與推進能力：面對不完整資訊，能先釐清問題、提出方向並持續推進，不需要他人逐步交辦。

• 具備 AI 實作能力：AI 已實際融入你的日常工作流程，並曾使用 Claude Code、Codex 等 AI 開發工具完成自動化流程、網站或小型應用等成果，規模不拘，個人專案也可以；歡迎在面談時與我們分享。

• 對社群與影片有真實興趣：平常會觀察內容如何吸引、說服與轉換受眾；不要求是專業剪輯師，但能參與選題、腳本與品質判斷。

• 具產品與體驗思維：能從使用者旅程理解問題，提出改善構想，並與設計、工程或外部夥伴協作落地。

• 具良好的文字與溝通能力：能獨立完成銷售頁、企劃案與對外溝通內容，也能把複雜問題說清楚。

• 對數據與產品呈現都有基本判斷，能看轉換與投入產出，也重視使用者感受與視覺品質。

• 學習速度快；不要求一開始就熟悉碳管理，但能在短時間內建立對永續與教育市場的判斷。

◉加分條件：

• 具學習管理系統、線上學習平台、知識付費、會員 / 訂閱制產品或數位服務的規劃與營運經驗。

• 曾規劃線上活動、實體研討會、社群學習或其他可提升參與感的互動體驗。

• 具跨國合作、內容授權、國際夥伴開發或在地化專案經驗。

• 曾經營品牌社群、自媒體或影音內容，並能說明可驗證的成長成果。

• 具數位廣告投放、網站流量追蹤與成效分析實務。

• 具高單價產品、企業內訓或企業客戶提案經驗。

• 具基礎網頁製作能力，或具試算表進階應用能力。

• 具永續碳管理相關的證照、工作經驗，或相關知識。

◉薪資條件：

• 月薪 55,000 至 65,000 元，另設兩層獎金制度。其一為績效獎金：與所負責業務之實際獲利直接連動，採階梯式費率、線性累計、無上限，計算方式與級距將於面談時說明。其二為年終獎金：依年度整體表現核發。

◉福利制度：

• 優於勞基法的特休制度：首年 到職滿三個月即享有 "特別休假+彈性福利假" 共 10 天 。

• 彈性上下班：可於 08:00 至 10:00 間自由打卡上班。

• 彈性遠端辦公：每週 1 天可申請居家辦公，到職滿 3 個月後適用。

• 專業成長補助：提供課程、培訓與考證補助，支持長期職涯發展。

• AI 學習環境：團隊持續交流 AI 在永續領域的實際應用，鼓勵把新工具真正用進工作裡。

• 團隊交流活動：定期安排內部交流與討論，促進合作、學習與成長。