產品導入架構師 Implementation Architect_智能決策產品

▍這個職位是專案進行中的技術窗口。專案啟動後，業務需求由 SA 負責，你則負責技術需求這一塊：釐清客戶的技術與整合需求，規劃對應的導入與整合方案，並在導入過程中指揮工程師完成實作、即時排除技術問題。
你不需要親自完成每一項部署與開發，但你必須懂得夠深，才能規劃方案、判斷根因、指導團隊。你是讓產品在客戶端順利落地的導入規劃者與技術協調者。

▍職務內容
一、技術需求釐清與規劃
專案啟動後接手技術需求，釐清客戶的系統環境、技術限制與整合需求，規劃可行的導入方案，作為後續實作的依據。
二、客製化與整合需求訪談
當客戶有客製化或系統整合需求時，負責需求訪談與技術釐清，規劃整合方案並定義範圍。實際開發由技術部執行，你負責規劃與對接。
三、資料對應規劃
理解客戶來源資料結構，規劃欄位對應與轉換邏輯。實際的轉換工具開發與資料遷移由工程師執行，你負責規劃與驗證。
四、導入協調與技術排解
導入與安裝由工程師實作，你負責協調與指揮，掌握整體進度，並在現場遇到技術卡關時定位問題根因、提供解法，確保產品順利上線。
五、產品測試協助
在產品交付客戶前協助測試與品質把關，執行測試、驗證新功能與版本變更、回報問題，確保導入到客戶端的產品品質穩定。
六、技術文件撰寫
撰寫與維護技術文件，包含架構說明、技術規格、設定與導入文件，作為團隊與客戶的依據。
七、教育訓練
依客戶需求進行產品教育訓練，協助客戶建立自主使用的能力。

▍必要條件
1. 熟悉 Linux 環境的部署與運作，能判斷問題根因並指導工程師排除，不需親自執行。
2. 具備 SQL 與資料處理的理解能力，能規劃資料對應與轉換邏輯。
3. 具備技術理解力，能掌握導入流程與技術環節，判斷方案可行性並協調實作與排解問題。
4. 能與客戶自信、專業地溝通，釐清需求並轉化為技術方案。
5. 具系統整合、產品導入、解決方案工程或導入規劃相關經驗。

▍加分條件
1. 具備需求訪談、技術方案規劃或導入顧問相關經驗。
2. 具備 ETL、資料庫遷移或大型資料搬遷的專案經驗。
3. 接觸過資料治理、客戶資料平台、BI 或其他數據類產品。

▍你能得到什麼

• 真實的客戶現場經驗，接觸各產業中大型企業的資料與系統環境。
• 從技術規劃到現場協調的完整歷練，培養導入方案規劃與專案技術主導能力。
• 有機會將現場洞察帶回產品，不只是執行者，也是產品演進的貢獻者。
• 職涯路徑清楚：資深產品導入顧問、技術產品經理（TPM）、售前技術顧問（Pre-sales）。