產品技術工程師

工作內容：
1.) 技術客服，了解網路服務技術產品，協助用戶排除一切疑難雜症，與各項技術支援異常問題處理、問題收集、追蹤回覆、分析、報表管理。
2.) 撰寫服務使用說明書，同時將顧客反應之問題，促成產品規格修正或服務流程之改進或新產品服務引進。
3.) 負責聯繫上游廠商或日後可能合作的國內外夥伴。
4.) 線上參與國際會議，能夠閱讀英文與書寫信件。
5.) 定期翻譯或撰寫產業相關的重要新聞。
6.) 其他專案管理及依業務需求，配合主管進行工作分配與調度。

若你具備以下能力，對應徵此份工作頗有加分效果：
1.) 英語聽說讀寫能力，具備中級以上程度。
2.) 具備學習力。
3.) 具備執行力。
4.) 具備團隊合作能力，與各部門良好溝通。
5.) 有自架網站的經驗，孰悉WordPress，或熟悉平台整合及數位領域，Web、APP相關應用工具，或有程式基礎概念者佳(無需Coding)，或資訊相關科系畢業。