產品品質工程師 (QPM)

1. 跨單位協調各部門在客訴處理過程中相關事宜, 並確保客退品分析結果及對策能夠有效落實
2. 負責追蹤異常問題的處理進度，確保問題得到及時解決，彙整FA/8D report。
3. 支援客戶會議, 說明分析狀態及後續相關改善事宜。
4. 專案管理及改善
5. RMA 異常風險確認及評估
6. 協助相關部門進行RMA相關流程的優化，確保處理流程的高效與規範。