產品售後技術服務人員(FAE工程師/主管)
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Description
1. 產品技術支持,協助客戶處理相關產品應用問題。
2. 分析、解決產品問題,透過全球FAE回饋現場資訊,複製現場客戶應用問題後進行分析。
3. 跨部門的溝通以求共同合作解決客戶端問題。
4. 產品教育訓練,不定期提供同仁產品訓練課程。
5. 其他主管交辦事項。
1. 產品技術支持,協助客戶處理相關產品應用問題。
2. 分析、解決產品問題,透過全球FAE回饋現場資訊,複製現場客戶應用問題後進行分析。
3. 跨部門的溝通以求共同合作解決客戶端問題。
4. 產品教育訓練,不定期提供同仁產品訓練課程。
5. 其他主管交辦事項。
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