產品維修人員
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Description
1.產品例行性售後服務(如:客戶拜訪、產品狀況了解維修及客訴處理)。
2.提供產品技術諮詢,並回覆客戶應用技術的問題。
3.紀錄產品問題,並進行初步問題分析報表。
4.優化產品應用及維修手冊,建立產品維修SOP流程。
5.提供經銷商/客戶產品的教育訓練。
6.針對出貨後之產品,進行客戶現場之安裝、調適與教學。
1.產品例行性售後服務(如:客戶拜訪、產品狀況了解維修及客訴處理)。
2.提供產品技術諮詢,並回覆客戶應用技術的問題。
3.紀錄產品問題,並進行初步問題分析報表。
4.優化產品應用及維修手冊,建立產品維修SOP流程。
5.提供經銷商/客戶產品的教育訓練。
6.針對出貨後之產品,進行客戶現場之安裝、調適與教學。
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