產品應用工程部-FAE工程師/資深工程師
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Description
1. 協助In-House業務team,對廠內產品功能驗證、相容性與可靠度等規格及時回覆。
2. 協助國內/國外客戶技術支援。
3. 協助解決公司產品於客戶端研發階段所產生的各種應用問題。
4. 協助RMA 團隊複製與釐清RMA 問題。
5. 檢視產品的user manual
6. 收集並統計客戶問題及應用、建置並管理FAQ database.