【場館營運主管】New 場館籌備(置地生活廣場_八德店)
Description
【一起打造新世代運動休閒體驗!】
你有門店管理經驗,喜歡帶領團隊,也樂於接觸不同年齡層的顧客嗎?
我們正在尋找具備營運管理能力、重視顧客體驗的夥伴,
參與桃園置地廣場新場館的開幕籌備與營運管理。
這裡不只是運動場館,更結合科技互動、親子體驗與樂齡服務。
你將有機會從開幕籌備、團隊培育到活動規劃,參與建立場館的營運模式,
讓不同世代都能享受運動與休閒的樂趣。
如果你擅長帶人、懂營運、喜歡服務業的多元挑戰,歡迎加入我們!
【你的主要任務】
1、新場館籌備與營運管理
▲ 參與桃園置地廣場新場館開幕籌備、現場規劃及營運流程建立。
▲ 建立與落實服務 SOP,確保場館日常營運順暢。
▲ 追蹤營運數據、銷售成果及活動成效,持續優化營運品質。
2、親子與樂齡客群經營
▲ 掌握親子及樂齡客群的需求,規劃適合不同族群的服務體驗。
▲ 執行科技運動體驗、主題活動及團體服務。
▲ 透過良好的顧客互動,提升體驗滿意度與回訪意願。
3、團隊管理與人才培育
▲ 負責現場人員招募、排班、教育訓練及工作指導。
▲ 帶領團隊落實服務標準、營運目標與現場管理要求。
▲ 培養夥伴的服務能力、問題處理能力及團隊合作精神。
4、現場服務與設備安全
▲ 處理顧客需求、客訴及突發狀況。
▲ 管理館內運動與科技互動設備的操作規範及安全流程。
▲ 執行營運報表、費用核銷與場館日常維護。
【我們期待這樣的你】
1、具備門店、場館或服務業管理經驗,能帶領團隊完成營運任務。
2、曾任運動休閒、健身、運動中心、零售、餐飲或其他服務業主管者,歡迎應徵。
3、具備良好的溝通協調、顧客服務、問題分析與現場應變能力。
4、願意學習新設備、新服務模式,並能配合場館營運時間與輪班安排。
【具備以下經驗更加分】
1、曾任健身房、運動中心、親子場館或休閒娛樂場館店長/主管。
2、具備新門店開幕籌備、營運流程建置或團隊培訓經驗。
3、具備活動企劃、團體課程、會員經營或銷售管理經驗。
4、具運動相關科系背景、教練/體適能證照,或熟悉科技互動設備。
不一定要來自運動產業!
如果你曾在零售、餐飲或其他服務業帶領團隊,擅長現場管理、顧客經營與問題解決,
也希望挑戰新場館的營運工作,我們期待認識你。