場館營運專員/儲備營運幹部(全職)
Posted Updated 3
views
Description
【我們正在尋找這樣的你】
我們不只在找員工,而是在尋找未來的營運夥伴。如果您符合以下特質,歡迎加入國榮桌球:
- 熱愛運動服務業: 樂於學習新知,具高度責任感,將此視為職涯發展的起點。
- 邏輯清晰且細心: 具備條理分明的執行力,追求工作效率,能妥善處理繁瑣事務。
- 溝通表達力強: 應對進退得體,能專業且自信地向學員與家長介紹課程方案。
- 數位行政能力: 熟悉 Office 文書處理,對數字與數據登錄有基本概念,不排斥學習新系統。
【核心職責:從服務到營運管理的完整訓練】
我們將您的日常工作視為「營運專業訓練」,您將會在實戰中累積以下五大核心能力:
1. 顧客關係與現場服務 (Service & CRM)
- 擔任場館第一線品牌大使,執行收銀、預約排程、器材借還等標準化服務流程 (SOP)。
- 建立良好的顧客關係,提升學員滿意度與黏著度。
2. 課程行政與業務諮詢 (Admin & Sales)
- 管理學員出缺勤紀錄、維護課程資料庫的準確性。
- 針對家長需求提供專業課程諮詢,協助場館達成基礎招生與銷售目標。
3. 營運數據與文件管理 (Data Management)
- 負責每日營運數據(營收、來客數)的精確彙整與系統輸入。
- 處理行政文書、合約簽署、內部公告的製作與歸檔管理。
4. 設施環境管理 (Facility Operations)
- 執行每日設施巡檢與環境維護,確保場館安全舒適。
- 追蹤設備報修進度,學習硬體維護的基本概念。
5. 專案活動支援 (Project Support)
- 支援季度活動、寒暑假營隊、積分賽事等專案的行政籌備與現場執行,累積活動企劃經驗。
國榮桌球是以股份有限公司制度正派經營的品牌,我們致力於為營運人才打造長期、穩定、專業的職涯發展系統。我們提供:
【專業發展】 營運人才培訓系統: 提供顧客關係管理、服務式銷售、基礎流程優化等專業技能培訓。
【清晰晉升】 明確的職涯晉升路徑: 助理/專員/主任,表現優異者 1-2年即可進入晉升評估。
【福利保障】 完善的職工保險、穩定班表安排、員工旅遊活動。
【績效獎勵】 提供季度獎金/年終獎金/專案執行獎金(因個人資歷或績效而異)。
◆上班地點:北市 中山區 / 大安區 / 中正區 / 永和區
共有5間分館,會以其中一間為主,並需視人員調度需求支援各館:
1.大安球館:台北市大安區和平東路二段49-1號B1
2.信義球館:台北市大安區光復南路432號2樓
3.古亭球館:台北市中正區和平西路一段34號2樓
4.永和球館:新北市永和區永和路2段59號2樓
5.行天宮館:台北市中山區松江路283號3樓
加入國榮桌球,讓您在體育產業中,從基礎執行者,成長為不可或缺的營運管理人才!