長照車隊管理專員（長照交通接送營運）

【工作內容】
1.車隊日常調度與調配：規劃長照交通接送（專車/無障礙車輛）最佳路線與班表，提升車輛稼動率與接送準時率。
2.駕駛人員管理與培訓：維護駕駛團隊日常出勤、安全衛教訓練、服務禮儀考核及績效管理，建立優質的隊伍文化。
3.車輛資產與安全維護：負責車輛定期保養、檢驗、保險管理及突發狀況（如車禍、車輛故障）之緊急應變與理賠處理。
4.系統營運與數據分析：操作車隊管理系統（派車系統），監控即時行車狀況，並定期進行里程、油料與成本效益分析。
5.長照政策與核銷合規：熟悉長照 2.0 交通接送服務規範，協助請款核銷作業準備及主管機關評鑑資料彙整。
6.跨部門溝通與客訴處理：與長照個管員、督導及個案家屬保持良好溝通，敏捷處理接送異常或服務反饋。

【必備條件】
•學歷要求：專科以上（運輸物流、企業管理、長照健康相關科系尤佳）。
•工作經驗：1 年以上車隊管理、調度派車、物流營運或車輛資產管理經驗。
•專業證照：具備普通小型車駕駛執照（實際開車經驗佳）。
•核心能力：具備良好的應變能力、跨部門溝通技巧與抗壓性；熟悉 Excel / Google Sheet 等基本數據處理工具。

【加分條件】
•具備長照 2.0 交通接送服務營運經驗者優先錄用。
•具備職業小型車執照或長照服務人員小卡(長照小卡)。
•曾操作過無障礙車輛或具備輪椅升降設備安全維護經驗者。